Netflix vous offre depuis quelque temps la possibilité de télécharger des films et des séries sur smartphones et tablettes afin de les regarder plus tard hors ligne. Cette fonctionnalité fonctionne très bien dans la plupart des cas, mais des problèmes peuvent survenir de temps en temps. Dans ce conseil, vous apprendrez où se situe la limite de téléchargement, quelles erreurs peuvent survenir et ce que vous pouvez faire dans les différents cas.
- Où se situe la limite de téléchargement?
- Quelles sont les limites de téléchargement spéciales?
Où se situe la limite de téléchargement?
Netflix a une limite générale de films et de séries qui peuvent être téléchargés simultanément sur un appareil. Cette limite de téléchargement est de 100 titres. Si vous souhaitez ensuite télécharger d'autres vidéos, Netflix vous affiche le message d'erreur "Vous avez trop de vidéos téléchargées". La solution est cependant très simple dans ce cas : Supprimez simplement les films ou les épisodes de séries que vous avez déjà vus, vous pouvez directement télécharger une autre vidéo.
Au-delà de la limite générale de téléchargement par appareil, il existe encore toute une série d'autres restrictions concernant les téléchargements Netflix. Vous découvrirez ci-dessous lesquelles et ce que vous pouvez faire dans les différents cas.
Quelles sont les limites de téléchargement spéciales?
- Limite des appareils de téléchargement
- Limite de téléchargement annuelle par le biais de contrats de licence
- Limites de téléchargement spéciales par le biais de contrats de licence
Limite des appareils de téléchargement
Chez Netflix, vous ne pouvez avoir des téléchargements simultanés que sur un certain nombre d'appareils par compte. Le nombre exact d'appareils dépend du modèle d'abonnement Netflix que vous avez choisi. Dans la version de base, vous pouvez télécharger des titres sur un seul appareil, dans la version standard, sur deux appareils et dans la version premium, sur quatre appareils. Si le nombre maximal est dépassé, vous verrez apparaître le message d'erreur "Vous avez trop de téléchargements sur trop d'appareils". Pour pouvoir ensuite télécharger des titres sur un nouvel appareil de téléchargement, il vous suffit de supprimer tous les téléchargements sur un autre appareil connecté via votre compte. Sinon, vous pouvez éventuellement choisir l'un des modèles d'abonnement plus chers dans les paramètres du compte Netflix sous "Détails de l'abonnement" afin de pouvoir utiliser davantage d'appareils de téléchargement.
D'ailleurs : dans les paramètres de compte de Netflix, vous pouvez voir sous le point "Gérer les appareils de téléchargement" où sont chargés les téléchargements et les supprimer directement.
Limite de téléchargement annuelle par des contrats de licence
Pour que Netflix puisse proposer des films et des séries en streaming, des contrats de licence sont conclus avec les studios de cinéma qui ont produit et publié les titres. Une partie de ces contrats peut stipuler qu'un titre ne peut être téléchargé qu'un certain nombre de fois par an avec un compte Netflix. Avant le dernier téléchargement autorisé, vous voyez alors le message "En raison des droits de licence, ce titre ne peut être téléchargé qu'une seule fois avant le [date]". Vous pouvez lire directement dans le message la date à partir de laquelle vous pouvez télécharger à nouveau le titre. Si vous décidez de télécharger le titre, vous verrez le message d'erreur "Vous avez atteint la limite de téléchargement [annuelle] pour cette vidéo", jusqu'à ce que la limite soit réinitialisée. Vous ne pouvez malheureusement pas contourner le blocage du téléchargement avec votre compte Netflix - mais vous pouvez bien sûr continuer à regarder le film ou la série en streaming.
La limite de téléchargement s'applique d'ailleurs à l'ensemble de votre compte Netflix, pas seulement à votre profil. Créer un nouveau profil au sein de votre compte Netflix n'est donc malheureusement d'aucune utilité dans cette situation.
Limites de téléchargement spéciales par le biais de contrats de licence
La dernière limite qui s'applique aux téléchargements sur Netflix est certes un peu compliquée à résoudre, mais n'intervient heureusement pas très souvent. En effet, dans le cadre des contrats de licence avec les studios de cinéma, il peut arriver que seul un nombre limité de films et de séries issus de ce contrat puisse être téléchargé en parallèle. Si vous souhaitez alors télécharger trop de titres d'un contrat de licence, vous verrez apparaître le message d'erreur "Vous devez supprimer les téléchargements de cet appareil ou d'un appareil de votre abonnement". Pour pouvoir télécharger de nouveaux épisodes ou films, vous devez donc supprimer les anciens téléchargements - et précisément ceux qui proviennent du contrat de licence.
Il n'est pas toujours facile de savoir de l'extérieur quels titres font partie du contrat. Le plus simple est donc de supprimer les épisodes déjà vus d'une série ou les parties plus anciennes d'une série de films, car ceux-ci ont souvent été produits par les mêmes studios de cinéma. Vous pouvez également saisir le titre dans Google et voir par quel studio de production il a été publié. Souvent, d'autres films ou séries du studio s'affichent alors, que vous avez peut-être également téléchargés et que vous pouvez supprimer. Une fois que vous avez supprimé un titre du contrat de licence, vous pouvez à nouveau télécharger une nouvelle vidéo.