Configurer une confirmation de lecture dans Gmail

Les confirmations de lecture sont une fonction utile de nombreux fournisseurs de messagerie : Vous êtes averti lorsqu'un destinataire a ouvert votre e-mail. Gmail propose également cette fonction - mais pas pour tous les utilisateurs.

Quels comptes Gmail peuvent utiliser les confirmations de lecture?

Les comptes personnels gmail.com ne peuvent malheureusement pas utiliser la fonction de confirmation de lecture. Entre-temps, il existait quelques extensions de navigateur qui pouvaient compléter la fonction. Actuellement, aucune d'entre elles ne fonctionne plus. Concrètement, cela signifie pour vous que Gmail n'autorise les confirmations de lecture que si vous possédez un compte G-Suite.

Les comptes G-Suite sont des comptes d'entreprises ou d'établissements d'enseignement qui sont abonnés à Gmail. Ces comptes se terminent généralement par @nomentreprise.com ou @nomécole.edu. Pour activer cette fonctionnalité, l'administrateur doit autoriser votre organisation à demander ou à renvoyer des confirmations de lecture. Une fois activée, toutes les adresses e-mail autorisées par l'administrateur peuvent envoyer et recevoir des confirmations de lecture. L'administrateur peut en outre définir la fonction des accusés de réception de manière optionnelle. Dans ce cas, Gmail demande aux utilisateurs s'ils souhaitent envoyer une confirmation de lecture lorsqu'ils ouvrent un message.

Configurer les confirmations de lecture

Comme nous l'avons déjà mentionné, seul l'administrateur d'une organisation peut configurer les confirmations de lecture. Les instructions suivantes ne concernent donc que les comptes d'administrateur de G Suite.

  1. Connectez-vous à votre compte G Suite en suivant le lien suivant : http://admin.google.com/.
  2. Dans la console d'administration Google, cliquez maintenant en haut à gauche sur le menu à trois barres.
  3. Anschließend wählen Sie nacheinander "Apps", "G Suite" und "Gmail" aus.
  4. Klicken Sie nun auf "Nutzereinstellungen".
  5. Wenn Sie Admin mehrerer Organisationen sind, wählen Sie nun links die gewünschte Organisation aus.
  6. Klicken Sie dann auf "E-Mail-Lesebestätigungen". Sie können anschließend die Absender festlegen, an die Ihre Nutzer Lesebestätigungen senden dürfen. Hier haben Sie verschiedene Optionen:
  • Nicht zulassen, dass E-Mail-Lesebestätigungen gesendet werden: Lesebestätigungen werden weder angefordert, noch gesendet
  • E-Mail-Lesebestätigungen dürfen an alle Adressen in meiner Organisation sowie die folgenden E-Mail-Adressen gesendet werden: Lesebestätigungen werden nur an Adressen in Ihren Domains und weitere von Ihnen angegebene Adressen gesendet.
  • E-Mail-Lesebestätigungen dürfen an jede E-Mail-Adresse gesendet werden: Lesebestätigungen werden an E-Mail-Adressen innerhalb und außerhalb Ihrer Organisation gesendet.

Klicken Sie unten auf den Button "Speichern", wenn Sie die gewünschten Einstellungen vorgenommen haben. Anschließend kann es bis zu 24 Stunden dauern, bis die Änderungen wirksam werden.