Comment aider un écran rose sur un ordinateur

Si votre moniteur au travail a pris une teinte étrange (rose ou autre), le problème de racine peut être difficile à résoudre car il y a plusieurs coupables possibles. Vous devez utiliser un certain nombre d'essais et d'erreurs pour aller au cœur du problème et résoudre le problème. Ce problème est généralement causé par des connexions défectueuses, un câblage défectueux, un pilote vidéo défectueux ou un matériel défectueux.

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Rétablissez votre pilote vidéo à la version précédente si l'écran rose s'est produit immédiatement après une mise à jour du pilote (vous devrez être connecté en tant qu'administrateur pour gérer les pilotes). Cliquez sur "Démarrer", tapez "gestionnaire de périphériques" (sans guillemets) dans la case et sélectionnez "Gestionnaire de périphériques" lorsqu'il apparaît dans les résultats de la recherche. Double-cliquez sur "Cartes graphiques" et double-cliquez sur votre carte vidéo. Cliquez sur "Restaurer le pilote", puis sur "Oui". Redémarrez le système pour voir si le problème persiste.

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Rétablissez les paramètres d'affichage de votre moniteur aux paramètres d'usine par défaut si la teinte rose de l'écran est apparue après que des modifications aient été apportées aux paramètres. La plupart des moniteurs ont un bouton Menu près du bouton Marche / Arrêt, et vous pouvez faire défiler les différentes options à l'aide des touches directionnelles du moniteur, qui peuvent être des touches fléchées ou des touches «+» et «-». Dans la plupart des cas, l'option de réinitialisation d'usine se trouve dans le menu principal.

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Vérifiez le câble vidéo pour vous assurer qu'il est fermement connecté aux deux extrémités. Une connexion lâche provoque souvent une décoloration de l'écran.

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Éteignez le moniteur et débranchez le câble vidéo de votre ordinateur et du moniteur. Assurez-vous que le câble lui-même n'est pas endommagé ou plié et qu'aucune de ses broches de connecteur n'est pliée ou cassée. Si le câble est endommagé, son remplacement devrait résoudre le problème. Même si le câble ne semble pas endommagé, il peut toujours être défectueux, alors essayez de le remplacer par un autre et voyez si l'affichage revient à la normale.

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Remplacez le moniteur par un autre du bureau dont vous savez qu'il fonctionne correctement. Si l'écran est toujours rose, le problème est probablement une mauvaise carte vidéo ou un mauvais pilote.

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Redémarrez l'ordinateur, puis appuyez sur "F8" pour ouvrir le menu Options de démarrage avancées de Windows. Sélectionnez "Mode sans échec" dans la liste et appuyez sur "Entrée". Connectez-vous comme vous le feriez normalement. Si l'écran n'est plus rose, un pilote vidéo défectueux est probablement à blâmer. Continuez à suivre les étapes ci-dessous. Si l'écran est toujours rose, vous recherchez peut-être une carte vidéo défectueuse. En fonction de la configuration matérielle de votre ordinateur, la réparation d'une carte vidéo défectueuse peut impliquer le remplacement d'une carte d'extension ou le remplacement complet de la carte mère. Sauf si vous avez une certaine expérience de la réparation d'ordinateurs, l'une de ces tâches doit être effectuée par votre service informatique ou par un technicien d'un atelier de réparation d'ordinateurs.

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Redémarrez l'ordinateur et connectez-vous normalement à Windows.

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Téléchargez le pilote le plus récent pour votre adaptateur en visitant le site Web du fabricant de votre ordinateur. Vous devrez peut-être visiter la section «Pilotes et téléchargements» dédiée, ou ouvrir la page produit correspondant à votre modèle d'ordinateur. Si la carte vidéo de votre appareil n'était pas fournie avec votre ordinateur lors de son expédition de l'usine, visitez le site Web du fabricant de la carte vidéo pour obtenir le pilote. Vous pouvez obtenir la marque et le modèle de votre carte vidéo en ouvrant le Gestionnaire de périphériques (voir l'étape 1).

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Double-cliquez sur le programme d'installation du pilote et suivez les instructions à l'écran. Redémarrez votre système par la suite.