Si vous rencontrez des problèmes de synchronisation ou de connectivité lors de la connexion de votre iPhone, iPad ou iPod à votre ordinateur Windows, le coupable peut être Bonjour, un composant logiciel développé par Apple. Bonjour permet aux appareils exécutant iOS ou Mac OS de se connecter entre eux ou à un PC Windows. L'activation manuelle du service Bonjour peut vous permettre de restaurer la connectivité normale entre votre appareil et votre ordinateur.
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Ouvrez l'écran de démarrage.
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Tapez "services.msc" et appuyez sur la touche "Entrée" de votre clavier pour lancer l'application Services.
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Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'entrée «Service Bonjour» dans la liste des services disponibles et sélectionnez «Démarrer» pour activer Bonjour et permettre à votre ordinateur de communiquer à nouveau avec votre appareil iOS.