Comment modifier l'adresse de livraison sur commande Amazon ?
Consultez Vos commandes. Sélectionnez le lien Détails de la commande correspondant à celle que vous souhaitez modifier. Pour modifier les commandes expédiées par Amazon, sélectionnez Modifier en regard des détails que vous souhaitez modifier (adresse d'expédition, mode de paiement, options cadeaux, etc.).
Comment modifier adresse de livraison après commande ?
Si le statut de votre commande est « Expédiée », vous devrez vous adresser directement au service de livraison utilisé pour demander un changement d'adresse.
Où va mon colis Amazon Si je ne suis pas là ? En cas d'absence au moment de la livraison, Amazon remettra votre colis à un voisin, à votre gardien ou concierge, ou le laissera dans votre boîte-aux-lettres si les dimensions du colis le permettent. Un avis de passage sera alors laissé et vous indiquera où récupérer votre colis.
Comment modifier le jour de livraison Amazon ?
Pour cela, rendez-vous dans Vos commandes puis dans les détails de la commande concernée, cliquez sur Modifier l'option de livraison et sélectionnez un autre créneau, un autre jour ou une autre option de livraison.
Comment ajouter une adresse de livraison sur Amazon ? Pour ajouter une adresse, sélectionnez Ajouter une adresse. Vous devrez confirmer le numéro de votre carte bancaire lors de votre prochaine commande utilisant la nouvelle adresse ou l'adresse modifiée. Pour modifier ou supprimer une adresse, sélectionnez Modifier ou Supprimer sous l'adresse concernée.
Comment contacter le service client Amazon par chat ?
Joindre Amazon par chat
Depuis un ordinateur, accédez au site web d'Amazon (www.amazon.fr). Une fois connecté, défilez vers le bas de la page et cliquez sur «Aide». Cliquez ensuite sur « Besoin d'une aide supplémentaire? », puis sur « Contactez-nous » dans le menu qui apparaît à droite.
Comment modifier une commande ? Depuis un ordinateur, accédez au site web d'Amazon (www.amazon.fr). Une fois connecté, défilez vers le bas de la page et cliquez sur «Aide». Cliquez ensuite sur « Besoin d'une aide supplémentaire? », puis sur « Contactez-nous » dans le menu qui apparaît à droite.
La solution la plus simple est de lui proposer un moyen de contacter le service client, mail ou téléphone, et de laisser ce service régler, avec le client, la modification de la commande. Dans ce cas, la modification doit pouvoir au moins être faite dans le back office.
Comment modifier la date de livraison d'un Colissimo ?
Pour ce faire, munissez-vous de l'avis de passage qui a été laissé dans votre boîte aux lettres et connectez-vous au site de La Poste. Vous avez la possibilité de demander une livraison au bureau de poste qui vous convient le mieux ou de fixer une nouvelle date de passage.
Comment modifier l'adresse de livraison d'une commande sur Zalando ? Vous pouvez ajouter ou modifier vos coordonnées dans la rubrique « Mon compte » : Dans l'encadré « Mes adresses », vous avez la possibilité d'ajouter, modifier ou supprimer une adresse de livraison ou de facturation.
Comment savoir où est mon colis Amazon ?
Pour suivre votre colis : Accédez à Vos commandes. Retrouvez la commande que vous souhaitez suivre. Cliquez sur le bouton Suivre le colis en regard de la commande.
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