Comment modifier l'adresse de livraison d'une commande ?
Si le statut de votre commande est « Expédiée », vous devrez vous adresser directement au service de livraison utilisé pour demander un changement d'adresse.
Où va mon colis Amazon Si je ne suis pas là ?
En cas d'absence au moment de la livraison, Amazon remettra votre colis à un voisin, à votre gardien ou concierge, ou le laissera dans votre boîte-aux-lettres si les dimensions du colis le permettent. Un avis de passage sera alors laissé et vous indiquera où récupérer votre colis.
Aussi comment changer son adresse dans amazon ? Ajouter et gérer des adresses
- Pour ajouter une adresse, sélectionnez Ajouter une adresse.
- Pour modifier ou supprimer une adresse, sélectionnez Modifier ou Supprimer sous l'adresse concernée.
- Pour définir une adresse par défaut, sélectionnez le lien correspondant sous l'adresse.
Comment modifier une commande ?
La solution la plus simple est de lui proposer un moyen de contacter le service client, mail ou téléphone, et de laisser ce service régler, avec le client, la modification de la commande. Dans ce cas, la modification doit pouvoir au moins être faite dans le back office.
Comment contacter le service client Amazon par chat ? Joindre Amazon par chat
Depuis un ordinateur, accédez au site web d'Amazon (www.amazon.fr). Une fois connecté, défilez vers le bas de la page et cliquez sur «Aide». Cliquez ensuite sur « Besoin d'une aide supplémentaire? », puis sur « Contactez-nous » dans le menu qui apparaît à droite.
Depuis un ordinateur, accédez au site web d'Amazon (www.amazon.fr). Une fois connecté, défilez vers le bas de la page et cliquez sur «Aide». Cliquez ensuite sur « Besoin d'une aide supplémentaire? », puis sur « Contactez-nous » dans le menu qui apparaît à droite.
Comment changer l'adresse de livraison d'un Colissimo ?
Comment demander une modification de livraison ?
- Rendez-vous sur l'outil de modification de livraison.
- Saisissez le numéro d'objet ou le numéro d'avis de passage, (sans espace et en majuscule dans le cadre prévu à cet effet) et le code postal de destination.
Une fois une commande validée, vous ne pourrez plus modifier l'adresse de livraison de celle-ci. Vous pouvez toujours changer votre adresse de livraison directement dans votre espace client, ce changement sera alors effectif pour toutes vos prochaines commandes.
Comment modifier l'adresse de livraison d'une commande sur Zalando ?
Vous pouvez ajouter ou modifier vos coordonnées dans la rubrique « Mon compte » : Dans l'encadré « Mes adresses », vous avez la possibilité d'ajouter, modifier ou supprimer une adresse de livraison ou de facturation.
On peut aussi se demander comment savoir où est mon colis amazon ? Suivi colis Amazon
Pour suivre votre livraison Amazon, accédez à la page Vos commandes sur Amazon. Cliquez sur le bouton "Suivi du colis" pour accéder à la page de suivi. Vous y trouverez le numéro de suivi du service de messagerie si celui-ci est expédié par DHL, Colissimo, UPS, Mondial Relay, China Post, etc.
Pour suivre votre livraison Amazon, accédez à la page Vos commandes sur Amazon. Cliquez sur le bouton "Suivi du colis" pour accéder à la page de suivi. Vous y trouverez le numéro de suivi du service de messagerie si celui-ci est expédié par DHL, Colissimo, UPS, Mondial Relay, China Post, etc.
Comment contacter le livreur Amazon ?
Depuis la France, appelez au 09 69 32 23 32 (numéro non surtaxé), du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h.
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