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Comment utiliser HP Support Assistant ?

La plupart des ordinateurs HP sont fournis avec HP Support Assistant. Cliquez sur l'icône d'application dans la barre des tâches, ou recherchez dans Windows Assistant support pour ouvrir l'utilitaire. Découvrez comment installer ou mettre à jour HP Support Assistant.

Comment mettre à jour HP Support Assistant ?

Rendez-vous sur le site Web d'assistance clientèle HP. Saisissez le numéro de votre produit pour trouver une version mise à jour de HP Support Assistant pour votre ordinateur. Téléchargez et installez la dernière version de HP Support Assistant. Redémarrez l'ordinateur pour terminer l'installation.

Où trouver le numéro de série de l'imprimante ?

Vous pouvez trouver le numéro de série à deux endroits sur l'imprimante, soit sur le menu du panneau de contrôle de l'imprimante, soit sur une étiquette située à l'arrière de l'imprimante.

Alors comment identifier une imprimante ?

Cliquez sur « Paramètres ». Sélectionnez à présent « Modifier les paramètres du PC ». Cliquez sur « PC et périphériques » et ensuite « Périphériques ». Si votre imprimante a été reconnue, elle se trouve dans la liste des périphériques.

Comment faire fonctionner garantie HP ?

Pour bénéficier du service de garantie matériel, appelez le support clientèle ou un centre de réparation d'ordinateurs agréé HP à l'un des numéros indiqués plus loin dans ce document. Vous pouvez appeler ce numéro de support client HP pendant votre période de garantie et après son expiration.

Et une autre question, comment accéder à mon compte instant ink ?

Connectez-vous à votre compte HP Instant Ink pour consulter l'état de livraison, apporter des modifications à votre compte, accéder à des outils de résolution des problèmes, etc. Connectez-vous à votre Compte HP Instant Ink. Cliquez sur HP Instant Ink si l'option apparaît dans le menu de gauche.

Comment activer instant ink ?

Ouvrez l'application HP Smart et sélectionnez l'imprimante à inscrire. Cliquez sur la vignette Obtenir des consommables et sélectionnez l'option d'inscription à HP Instant Ink. Connectez-vous à votre Compte HP Instant Ink.

Comment contacter HP par téléphone Canada ?

Call 877-227-8164.

Pourquoi je n'arrive pas à connecter mon imprimante HP à mon ordinateur ?

Vérifiez que l'imprimante est sous tension et connectée à l'ordinateur par l'intermédiaire d'un câble USB ou de votre réseau local. Rendez-vous sur la page Assistance clientèle HP - Téléchargement de logiciels et pilotes. Si une page Identifions votre produit avant de commencer s'affiche, cliquez sur Imprimante.

Comment désinstaller et réinstaller mon imprimante ?

Sous Windows, recherchez et ouvrez le Panneau de configuration. Cliquez sur Périphériques et imprimantes. Pour chaque icône d'imprimante qui correspond au nom de votre imprimante HP, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône, puis cliquez sur Supprimer le périphérique ou Désinstaller le périphérique.

Par Durkee Romo