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Comment fermer un dossier sur eBay ?

En vous rendant sur votre espace eBay, après vous être identifié, il faut vous rendre sur l'onglet de clôture du compte. Cliquez ensuite sur « fermeture du compte » et répondez aux quelques questions qui vous seront imposées pour résilier définitivement le compte.

Comment faire un remboursement partiel sur eBay ?

Effectuer un remboursement partiel

Allez au tableau de bord dédié aux retours - la page s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet.
Sélectionnez Afficher les détails du retour à côté de l'objet.
Sélectionnez Proposer un remboursement partiel, puis Continuer.

Où se trouve le gestionnaire de litige eBay ?

Clore un litige lorsqu'une transaction est annulée. Allez sur le site eBay. Cliquez sur Connectez-vous dans le coin supérieur gauche et connectez-vous sur eBay avec votre nom d'utilisateur et mot de passe. Accédez au gestionnaire de litiges sur ce lien.

Comment contacter eBay pour un problème ?

Vous pouvez contacter le service consommateur eBay par téléphone au numéro suivant: 078 16 16 00.

En ce qui concerne cela comment changer de compte sur ebay ?

Vous pouvez modifier les paramètres de votre compte en accédant à l'onglet Compte - la page s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet dans Mon eBay. Vous pouvez également mettre à jour votre profil dans Mon eBay - la page s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet en sélectionnant votre pseudo.

En conséquence pourquoi mon compte ebay a été suspendu ?

eBay peut suspendre un compte pour une durée de 7, 10 ou 30 jours, voire indéfiniment ! Une suspension totale est souvent liée à une violation grave des règles d'eBay. Cela peut également se produire si vos performances sont insuffisantes de manière récurrente.

Aussi comment écrire à ebay ?

Envoyer un courrier postal au service client Ebay

Voici son adresse : Siège social Ebay France, 21 rue Banque, 75002 Paris.

Comment rembourser un objet sur eBay ?

Effectuer un remboursement

Recherchez la commande dans le Hub vendeur ou dans la section Ventes réussies de Mon eBay. Dans le menu déroulant, sélectionnez Effectuer le remboursement. Sélectionnez le motif du remboursement. Indiquez le montant du remboursement pour l'objet ou la commande.

Comment rembourser l'acheteur sur eBay ?

Comment procéder : Localisez la commande dans le Hub vendeur - la page s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet ou dans Mon eBay, sous Ventes réussies - la page s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet. Dans le menu déroulant, sélectionnez Effectuer le remboursement.

Comment renvoyer un colis et se faire rembourser ?

Le remboursement de la totalité des sommes versées doit être effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande, sauf accord préalable du client. Le marchand a 14 jours pour procéder au remboursement à partir du moment où il réceptionne le colis ou une preuve de renvoi, un reçu par exemple.

Par Atlante Aunkst