Quelle est la chaîne de valeur d’une entreprise?
La chaîne de valeur fait référence au concept de l’expert en gestion et auteur Michael Porter, qui montre le processus systématique des produits lorsqu’ils se déplacent dans toutes les activités génératrices de valeur, du développement initial à la vente et au service finaux. Porter a décrit la chaîne de valeur dans son livre de 1985 … Lire la suite