Assurance qualité Vs. Audit

Les concepts d’assurance qualité et d’audit sont deux idées distinctes qui servent le même objectif: améliorer la qualité, la cohérence et la fiabilité des opérations. L’assurance de la qualité est davantage un concept abstrait, qui peut se manifester à travers un certain nombre de politiques et de systèmes opérationnels. Les audits sont plus spécifiques. Il … Lire la suite

Comment habiller du texte dans Microsoft Excel 2003

Par défaut, Microsoft Excel 2003 affiche du texte long sur une seule ligne, même si le texte dépasse la largeur de sa cellule. Si aucun contenu ne se trouve dans les cellules adjacentes, le texte continuera par-dessus. S’il y a du contenu dans les cellules adjacentes, le long texte est tronqué et n’est que partiellement … Lire la suite