Communication efficace dans une entreprise

Une communication efficace au travail consiste à connaître vos employés et à choisir le bon message et le bon canal de transmission. Il peut être nécessaire d’élaborer un plan de communication pour définir les stratégies. La culture de l’entreprise se reflète dans la nature des communications de bureau, et les affaires peuvent dépendre d’une communication … Lire la suite

Comment passer des appels téléphoniques efficaces en entreprise

Les entreprises communiquent par divers moyens, y compris les courriels ou les mémos distribués, mais lorsqu’une conversation à deux personnes suffit, vous ne pouvez pas battre le téléphone. Lors d’un appel téléphonique, les deux parties bénéficient d’une interaction en direct et peuvent immédiatement échanger des idées. Étant donné que le temps est important dans une … Lire la suite