Que vous utilisiez votre compte Gmail personnel pour votre entreprise ou que vous disposiez d'un compte Gmail Google Apps for Business, Google traite vos e-mails de la même manière. Rien n'indique que Gmail supprime automatiquement les messages de votre boîte de réception ou de vos archives, même si vous approchez de votre limite de stockage ou que vos messages ont des années.
Rangement
Dans un compte Gmail ordinaire, vous disposez de 10 Mo d'espace de stockage - y compris vos dossiers de spam et de corbeille - et vous obtenez 25 Mo dans un compte Google Apps for Business. Tout courrier qui se trouve dans votre boîte de réception ou dans vos archives - le dossier intitulé «Tous les messages» - y restera à moins que vous ne le supprimiez vous-même. Gmail ne supprimera aucun message automatiquement dans ces dossiers. Si vous approchez de votre limite de stockage, Gmail vous alertera afin que vous puissiez libérer de l'espace en supprimant vous-même les messages inutiles.
Corbeille
Tous les e-mails que vous supprimez de votre boîte de réception sont placés dans votre dossier Corbeille. Après avoir accédé à votre dossier Corbeille, Gmail supprimera automatiquement tout message mis dans la corbeille après 30 jours. La même chose est vraie pour tous les messages de votre dossier spam. Vous pouvez accélérer ce processus à tout moment, dans l'un ou l'autre dossier, en sélectionnant les messages que vous souhaitez supprimer, puis en cliquant sur le bouton "Supprimer pour toujours" dans la barre de menus.
Confusion
Parfois, il peut sembler que Gmail a automatiquement supprimé certains de vos messages. Cependant, le personnel de Google affirme que tous les messages manquants sont généralement causés par une complication de tout accès IMAP ou POP que vous avez autorisé à votre compte Gmail, un filtre de courrier entrant qui a masqué le message ou un piratage possible de votre compte. qui a permis à quelqu'un d'autre de supprimer vos messages. Dans tous les cas, Google vous encourage à vérifier tous vos dossiers, filtres et paramètres de votre compte pour rechercher le message perdu, ainsi que pour changer votre mot de passe.
Serveurs
Notez, cependant, que même après qu'un e-mail est supprimé «pour toujours», soit par vous, soit automatiquement par Gmail de vos dossiers de spam ou de corbeille, les messages peuvent rester sur les serveurs de Google jusqu'à 60 jours. De plus, étant donné que Gmail sauvegarde ses systèmes de messagerie dans un stockage hors ligne, vos messages peuvent rester dans ce stockage pendant une période indéfinie. Donc, dans cet esprit, bien qu'il soit clair pendant combien de temps vos messages restent dans votre compte Gmail avant d'être supprimés, il ne peut pas être spécifié combien de temps vos messages restent en existence.