Récupérer un message plus ancien dans Microsoft Outlook nécessite souvent de fouiller dans vos archives de messagerie. Outlook utilise des archives pour stocker les messages plus anciens lorsque vous les purgez de vos dossiers de messagerie habituels. Dans la plupart des cas, vous pouvez accéder à ces messages en cliquant sur le dossier Archives sur l'ordinateur que vous avez utilisé pour créer les archives. Si vous ne voyez pas le dossier, vous pouvez l'ajouter à la liste en localisant et en ouvrant votre fichier de données d'archive.
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Lancez Outlook sur l'ordinateur utilisé pour créer les archives.
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Sélectionnez «Ouvrir et exporter» dans le menu Fichier dans Outlook 2013 ou «Ouvrir» dans le menu Fichier dans Outlook 2010.
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Sélectionnez «Ouvrir le fichier de données Outlook».
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Accédez à "C: Utilisateurs nom d'utilisateur Documents Fichiers Outlook " si les archives ont été créées dans Outlook 2013 ou 2010. Remplacez "nom d'utilisateur" par votre nom d'utilisateur Windows. Pour les versions antérieures d'Outlook, accédez à "C: Users username AppData Local Microsoft Outlook " à la place.
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Sélectionnez le fichier "archive.pst" et cliquez sur "Ouvrir". Outlook ouvre le fichier et ajoute le dossier Archives à votre volet de dossiers.