Capturer et organiser les adresses e-mail des clients ou prospects est la première étape de base vers la compilation d'une liste de diffusion. Si vous avez utilisé Microsoft Excel pour saisir et organiser les adresses, l'étape suivante peut ne pas être claire. Cependant, la plupart des services et applications de messagerie vous permettent d'importer des adresses formatées à l'aide d'un fichier de valeurs séparées par des virgules que vous exportez depuis Excel.
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Créez votre liste d'adresses dans Excel à l'aide d'une ligne d'en-tête pour définir le contenu de chaque colonne. Les valeurs d'en-tête acceptées par de nombreux services et applications de messagerie incluent «E-mail» ou «Adresse e-mail» et «Nom» ou «Prénom» et «Nom de famille». Consultez la documentation ou l'aide en ligne du service ou de l'application que vous utiliserez pour gérer votre liste de diffusion.
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Enregistrez la feuille de calcul en tant que fichier CSV. Dans Excel 2010, cliquez sur l'onglet «Fichier», cliquez sur «Enregistrer sous» et choisissez «CSV» comme type de fichier. Cette méthode enregistrera la feuille de calcul la plus haute sous forme de fichier de valeurs séparées par des virgules.
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Ouvrez le programme ou connectez-vous au service que vous utilisez pour administrer votre liste de diffusion. Dans Gmail, cliquez sur le menu déroulant "Gmail" et choisissez "Contacts". Cliquez sur "Plus" et choisissez "Importer" pour ouvrir la boîte de dialogue Importer des contacts. Dans Outlook 2010, cliquez sur «Ouvrir» dans l'onglet Fichier, puis cliquez sur «Importer». Dans la fenêtre de l'assistant d'importation et d'exportation, choisissez «Importer à partir d'un autre programme ou fichier», choisissez «Valeurs séparées par des virgules» et recherchez votre fichier CSV. Dans MailChimp, cliquez sur "Importer" sur votre page Listes et cliquez sur "Télécharger à partir d'un fichier". Pour d'autres services ou programmes, consultez votre documentation ou l'aide en ligne pour obtenir des instructions.