Si vous dépendez d'Apple MacBook pour les tâches informatiques professionnelles lorsque vous êtes sur la route, vous utilisez probablement le lecteur optique pour exécuter les fonctions nécessaires telles que la gravure de sauvegardes de données sur disque ou pour écouter occasionnellement vos CD préférés ou regarder des films. Bien que le lecteur optique et le MacBook soient relativement robustes, il peut arriver qu'il ne fonctionne pas correctement. Les étapes de dépannage les plus fondamentales, telles que le nettoyage du disque, la vérification de sa compatibilité avec le MacBook ou la réinsertion du disque plusieurs fois, peuvent résoudre des problèmes typiques allant des erreurs de lecture aux bruits étranges.
Accepter et lire des disques
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Inspectez le disque que vous souhaitez insérer dans le lecteur optique du MacBook. Assurez-vous qu'il n'y a pas de rayures ou de saleté sur la surface du disque. Si le disque est sale, humidifiez légèrement une serviette douce avec de l'alcool à friction et essuyez le disque du centre vers le bord, puis laissez-le sécher.
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Insérez le disque dans la fente et poussez-le jusqu'à ce que le lecteur optique l'attrape et le tire dans la fente. Si le lecteur ne saisit pas le disque, n'essayez pas de le forcer dans la fente.
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Éjectez le disque si le MacBook n'affiche pas de fenêtre avec le contenu du fichier et du dossier du disque après quelques secondes. Réinsérez le disque dans la fente et attendez que le MacBook tente à nouveau de lire le disque. Si cela échoue, éjectez et réinsérez le disque plusieurs fois. Parfois, cela peut aider à déplacer la poussière ou d'autres obstructions qui empêchent l'œil laser de lire le disque.
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Insérez un autre disque dans le lecteur optique. Si le MacBook peut lire le deuxième disque mais pas le premier, il y a un problème avec le premier disque et non avec le lecteur optique. Enfin, assurez-vous que le disque que vous essayez d'utiliser est compatible avec le système d'exploitation Mac. Si vous utilisez un disque formaté pour une utilisation avec une machine Windows, le lecteur optique du MacBook risque de ne pas pouvoir le lire correctement.
Problèmes d'éjection automatique
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Fermez toutes les applications du MacBook susceptibles d'accéder ou d'utiliser le lecteur optique.
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Appuyez sur le bouton d'éjection sur le côté du MacBook pour éjecter le disque manuellement. Réinsérez le disque et éjectez-le plusieurs fois. Il est possible que la poussière ou les peluches à l'intérieur du lecteur empêchent les éjections automatiques du disque.
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Redémarrez le MacBook tout en maintenant le bouton gauche de la souris ou en appuyant sur le pavé tactile. Cela force le MacBook à redémarrer et à éjecter le disque au redémarrage.
Des bruits étranges
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Éjectez le disque manuellement du lecteur optique. Inspectez le disque et assurez-vous qu'il n'y a aucun signe de gauchissement et que le disque est parfaitement plat. Si le disque semble déformé ou a une surface qui n'est pas lisse et plate, cela peut être la cause du lecteur optique produisant des sons inhabituels. Insérez un autre disque dans le lecteur pour déterminer si un disque défectueux est la cause des bruits étranges.
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Éjectez le disque du lecteur optique et redémarrez le MacBook. Si, après le redémarrage du MacBook, le lecteur optique produit toujours des sons inhabituels, arrêtez l'ordinateur portable.
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Fermez l'écran LCD du MacBook, puis déconnectez l'adaptateur secteur. Utilisez une bombe d'air comprimé pour souffler la fente du lecteur optique. Attendez environ trois minutes après avoir soufflé le lecteur pour que la condensation créée par l'air en conserve sèche à l'intérieur de l'ordinateur portable.
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Redémarrez le MacBook, puis insérez un disque dans le lecteur optique. Si le lecteur produit toujours des sons étranges, apportez le MacBook dans un centre de réparation agréé ou un atelier informatique.