Il est courant pour une petite entreprise de ne pas avoir d'emplacement centralisé; le propriétaire d'une petite entreprise économise de l'argent en ne louant pas d'espace de bureau et les employés peuvent travailler à l'endroit de leur choix. Cependant, l'un des inconvénients de cet arrangement est que lorsque l'ordinateur d'un employé ne fonctionne pas correctement, il n'y a pas de technicien de bureau local pour le réparer. Avec la connexion Bureau à distance Windows, vous pouvez vous connecter directement à l'ordinateur de n'importe quel employé pour résoudre le problème vous-même. S'il y a une erreur de connexion à l'ordinateur distant, telle que l'ordinateur ne répond pas, il existe trois procédures que vous pouvez utiliser pour résoudre le problème.
Activer le port de connexion Bureau à distance dans le pare-feu Windows sur l'ordinateur distant
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Cliquez sur "Démarrer" puis "Panneau de configuration".
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Tapez "Firewall" dans le champ de recherche dans le coin supérieur droit de la fenêtre. Cliquez sur "Pare-feu Windows" dans les résultats de la recherche.
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Cliquez sur "Autoriser un programme ou une fonctionnalité via le pare-feu Windows" dans la partie gauche de la fenêtre.
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Cliquez sur "Modifier les paramètres".
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Cliquez sur la case à côté de «Bureau à distance» sous la section «Programmes et fonctionnalités autorisés» pour qu'une coche apparaisse dans la case.
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Cliquez sur "OK" pour enregistrer vos modifications.
Activer la connexion Bureau à distance sur un ordinateur distant
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Cliquez sur le menu "Démarrer".
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Cliquez avec le bouton droit sur "Ordinateur". Cliquez sur "Propriétés" dans le menu contextuel.
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Cliquez sur "Paramètres à distance" sur le côté gauche de la fenêtre.
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Cochez la case "Autoriser les connexions à partir d'ordinateurs exécutant n'importe quelle version de Remote Desktop" sous la section "Remote Desktop" afin qu'une coche apparaisse dans la case.
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Cliquez sur "OK" pour enregistrer vos modifications.
Activer le mot de passe utilisateur sur l'ordinateur distant
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Cliquez sur le menu "Démarrer".
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Cliquez sur "Panneau de configuration", puis sur "Comptes d'utilisateurs et sécurité de la famille" et "Comptes d'utilisateurs".
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Cliquez sur "Créer un mot de passe".
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Saisissez votre mot de passe dans les champs «Nouveau mot de passe» et «Confirmer le nouveau mot de passe».
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Cliquez sur "Créer un mot de passe" pour enregistrer votre nouveau mot de passe. Si l'ordinateur distant auquel vous essayez d'accéder ne possède pas de mot de passe, vous ne pouvez pas vous y connecter. En créant un mot de passe utilisateur pour votre compte utilisateur Windows 7 sur l'ordinateur distant, vous pouvez vous y connecter à distance à partir de n'importe quel autre ordinateur.