Lorsque vous utilisez un iPhone comme numéro professionnel principal, il est important de ne jamais manquer un appel. L'iPhone 5 - comme la plupart des smartphones - a accès à la messagerie vocale via votre fournisseur de téléphonie mobile. Contrairement à la plupart des smartphones, cependant, l'iPhone dispose également d'une application de messagerie vocale intégrée qui fournit une liste de messagerie vocale visuelle.
À propos de la messagerie vocale
Chaque opérateur de téléphonie mobile propose un service de messagerie vocale afin que vous ne manquiez pas de messages lorsque vous ne pouvez pas répondre à votre téléphone. Ces services n'ont cependant rien à voir avec votre iPhone et ne sont pas spécifiques à votre appareil. Lorsque vous utilisez la messagerie vocale, votre téléphone se connecte à une ligne téléphonique sur laquelle sont stockés vos messages; la seule différence lors de l'utilisation d'un iPhone est que l'iPhone peut extraire des données du service de messagerie vocale de votre fournisseur pour créer une liste de messagerie vocale pour vous montrer les messages que vous attendez.
Configurer la messagerie vocale
Les étapes spécifiques de configuration de la messagerie vocale sur votre iPhone varient d'un opérateur à l'autre, bien qu'un processus général ressemble à ceci: appuyez sur le bouton Veille / Réveil sur le dessus de l'iPhone, puis faites glisser pour le déverrouiller. Appuyez sur l'application "Téléphone" sur l'écran d'accueil, puis appuyez et maintenez "1" ou composez "611", selon votre opérateur. Lorsque vous êtes invité à entrer un mot de passe, entrez votre numéro de téléphone à 10 chiffres pour accéder au compte. Suivez les invites vocales pour enregistrer un message d'accueil ou pour choisir un message d'accueil générique et pour configurer un mot de passe d'accès à la messagerie vocale.
Vérification de la messagerie vocale sur iPhone
Une fois que vous avez configuré votre compte de messagerie vocale, vous avez deux façons d'accéder à votre boîte vocale avec votre iPhone. Vous pouvez déverrouiller votre téléphone, appuyez sur l'application «Téléphone», puis maintenez la touche «1» sur votre clavier pour composer le numéro de la messagerie vocale. Vous saurez si vous avez une messagerie vocale ou un appel manqué, car l'icône "Téléphone" aura un point rouge dans le coin supérieur. Une fois dans l'application Téléphone, vous pouvez appuyer sur le bouton «Messagerie vocale» en bas à droite pour voir une représentation visuelle de votre boîte vocale.
Problèmes de messagerie vocale
Apple signale quelques problèmes courants avec la messagerie vocale sur l'iPhone. Le principal de ces problèmes est que le fait d'appuyer sur le bouton de messagerie vocale du téléphone appelle la messagerie vocale au lieu d'afficher les messages vocaux, bien qu'Apple indique également que parfois l'interface visuelle affichera des messages en double ou ne lira pas les messages sélectionnés. Habituellement, le redémarrage de votre iPhone résoudra les problèmes de messagerie vocale. Appuyez et maintenez le bouton Accueil et le bouton Veille / Réveil pendant 15 à 20 secondes pour réinitialiser le téléphone. Vous verrez le curseur rouge «power-off» apparaître; continuez jusqu'à ce que l'écran devienne vide. Si les problèmes de messagerie vocale persistent, essayez de mettre à jour votre iPhone vers la dernière version du logiciel iOS en le branchant sur votre ordinateur à l'aide du câble USB fourni et en lançant iTunes.