La suppression des fichiers système, la modification du registre et l'installation de pilotes incompatibles sur Windows XP peuvent endommager l'intégrité du système d'exploitation, le rendant inopérant. Les infections virales sont souvent responsables d'apporter les modifications susmentionnées à un système, mais les employés qui ont un accès administratif au poste de travail peuvent également apporter des modifications nuisibles au système d'exploitation. La réinstallation de Windows XP peut réparer le système d'exploitation, mais si les fichiers liés au travail sont stockés sur la partition système, toutes les données seront effacées pendant le processus d'installation. Pour recharger Windows XP sans perdre de fichiers, vous pouvez effectuer une mise à niveau sur place, également appelée installation de réparation.
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Insérez le CD de Windows XP dans le lecteur optique, puis appuyez sur "Ctrl-Alt-Suppr" pour redémarrer l'ordinateur.
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Appuyez sur n'importe quelle touche lorsque vous êtes invité à charger le contenu du disque. Appuyez sur "Entrée" sur l'écran Bienvenue dans la configuration.
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Lisez le contrat de licence, en appuyant sur "PgDn" pour faire défiler la page. Appuyez sur "F8" pour accepter les termes. Le CD recherchera les installations précédentes de Windows XP.
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Appuyez sur "R" pour réparer le système d'exploitation sélectionné. Le disque commencera à réinstaller le système d'exploitation sur le disque dur sans affecter les fichiers personnels. Suivez les invites à l'écran pour terminer l'installation de réparation.
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Connectez-vous à Windows XP et connectez-vous à Internet une fois l'installation terminée. Cliquez sur "Démarrer", "Tous les programmes" puis "Windows Update".
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Cliquez sur "Rechercher les mises à jour" pour rechercher les Service Packs et les correctifs logiciels applicables à réinstaller sur le système d'exploitation.
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Cliquez sur «Installer maintenant» pour mettre à jour la mise à niveau sur place.