Vous pouvez accidentellement supprimer des fichiers et des programmes d'application au cours de vos activités professionnelles ou trouver que vous avez besoin d'informations stockées dans un fichier supprimé ou que vous avez besoin d'accéder à un programme supprimé. Vous pourrez peut-être récupérer les fichiers sous Windows, selon que vous les avez simplement supprimés, auquel cas le fichier de récupération est stocké dans la corbeille, ou si vous les avez «supprimés» et vidé la corbeille, auquel cas vous ne pourrez peut-être pas récupérer les fichiers. Dans ce dernier cas, le temps presse, car vous devez restaurer les fichiers avant que la mémoire ne soit écrasée.
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Vérifiez la corbeille pour voir si le fichier ou le programme supprimé y a été stocké. Pour accéder à la Corbeille pendant que d'autres fenêtres sont ouvertes, faites un clic droit sur votre barre des tâches Windows, choisissez «Afficher le bureau» dans la liste d'options et double-cliquez sur l'icône «Corbeille» sur votre bureau Windows. Si le fichier ne se trouve pas dans la corbeille, n'effectuez aucune autre opération sur l'ordinateur car vous pourriez écraser les pointeurs vers le fichier et finir par devoir payer pour une récupération de fichier professionnelle.
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Cliquez sur le nom du fichier ou de l'application dans la corbeille, puis cliquez sur l'option «Restaurer» dans la barre de menu pour récupérer le fichier supprimé, si le fichier est répertorié dans la corbeille.
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Téléchargez une application de récupération de fichiers, de préférence en utilisant un autre ordinateur. L'utilisation de votre propre ordinateur peut rendre les fichiers irrécupérables car l'opération de suppression marque l'espace occupé par les fichiers comme disponible. Cela signifie que l'espace peut être réécrit ou écrasé par les applications ultérieures exécutées sur votre ordinateur. Il existe plusieurs applications gratuites de récupération de fichiers, telles que Aidfile, Pandora ou TOKIWA, disponibles sur Internet. Vous pouvez utiliser un moteur de recherche pour en trouver un qui répond aux besoins de votre entreprise. Installez l'application de récupération sur un support amovible tel qu'un lecteur flash ou un disque compact pour l'utiliser sur votre propre PC.
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Insérez le CD-ROM ou le lecteur flash contenant l'application de récupération de fichiers sur votre propre ordinateur et exécutez l'application de récupération à partir du lecteur amovible. Utilisez l'application pour récupérer les fichiers ou programmes supprimés. Chaque application aura une interface différente, mais devrait fonctionner de la même manière que la corbeille Windows de la première étape.