GoDaddy est principalement connu pour l'enregistrement et la gestion de noms de domaine. Cependant, sa gamme de services est variée et comprend l'hébergement, le stockage, la conception Web, les programmes d'affiliation et les services de messagerie. Si vous oubliez le mot de passe de votre compte GoDaddy ou d'une adresse de messagerie Web associée, vous ne pouvez pas le récupérer. Cependant, GoDaddy fournit quelques méthodes pour vous remettre dans votre compte. Utilisez votre indice de mot de passe pour essayer de rappeler votre combinaison ou réinitialisez entièrement votre mot de passe.
Réinitialiser le mot de passe de votre compte GoDaddy
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Parcourez la page de connexion de GoDaddy et cliquez sur «Récupérer mon mot de passe» si vous avez oublié le mot de passe de votre compte. Cela affiche la page Assistance de compte. Si le mot de passe de votre compte GoDaddy fonctionne, procédez à la modification de votre mot de passe de messagerie Web.
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Cliquez sur «Voir mon indice de mot de passe». Entrez votre nom d'utilisateur ou numéro de client et l'adresse postale utilisée lors de la création du compte. Entrez le code Capcha et cliquez sur le bouton «Soumettre». GoDaddy affiche l'indice de mot de passe que vous avez choisi lors de la création du compte. Si cela vous aide à récupérer votre mot de passe, connectez-vous à GoDaddy comme d'habitude. Sinon, procédez à la réinitialisation de votre mot de passe.
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Cliquez sur «Réinitialiser mon mot de passe» et entrez votre nom d'utilisateur ou nom de client et l'adresse e-mail définie lors de la création du compte. Entrez le code Capcha et cliquez sur le bouton «Soumettre». GoDaddy envoie un code d'autorisation et des instructions à votre adresse e-mail. Suivez les instructions pour définir un nouveau mot de passe pour votre compte. Vous devez effectuer la procédure dans les deux heures suivant l'envoi des instructions à votre adresse e-mail. Sinon, le code expire et vous devez répéter le processus pour en obtenir un nouveau.
Modification de votre mot de passe de messagerie Web
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Parcourez la page de connexion GoDaddy et connectez-vous à votre compte pour afficher la page Mes produits.
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Cliquez sur l'onglet «E-mail» pour afficher une liste de vos comptes. Cliquez sur "Lancer" à côté du compte qui contrôle le mot de passe de la messagerie Web que vous souhaitez réinitialiser. Le centre de contrôle des e-mails apparaît.
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Cliquez sur le bouton «+» à côté du compte avec l'adresse e-mail à réinitialiser. Le site affiche les adresses disponibles pour ce compte.
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Cliquez sur l'adresse e-mail pour afficher son écran Modifier la boîte aux lettres.
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Saisissez le nouveau mot de passe dans la zone de texte «Modifier le mot de passe». Répétez l'entrée dans la zone de texte «Confirmer le mot de passe».
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Cliquez sur le bouton «OK» pour accepter vos modifications.