Windows 7 utilise des pilotes pour s'interfacer avec l'équipement installé sur l'ordinateur. Sans un pilote fonctionnel, un périphérique ne peut pas recevoir d'instructions du système d'exploitation. Le Gestionnaire de périphériques, accessible depuis le Panneau de configuration, permet aux utilisateurs de contrôler les pilotes installés sur le PC. Si la sortie audio ou l'entrée sur le PC cesse de fonctionner, vous empêchant de donner une présentation vidéo à des clients potentiels ou de participer à une conférence téléphonique avec des employés, le pilote audio peut être désactivé. Redémarrez l'appareil dans le Gestionnaire de périphériques pour restaurer la fonction de la carte son.
1
Cliquez sur "Démarrer | Panneau de configuration | Matériel et audio | Gestionnaire de périphériques" ou cliquez sur "Démarrer", tapez "gestionnaire de périphériques" dans le champ de recherche et appuyez sur "Entrée".
2
Double-cliquez sur «Contrôleurs son, vidéo et jeu». Cliquez avec le bouton droit sur le pilote audio et cliquez sur "Activer" pour redémarrer le périphérique.
3
Redémarrez l'ordinateur, si vous y êtes invité, pour rallumer la carte son.