Pour les propriétaires d'entreprise qui aiment utiliser des périphériques USB externes tels que des disques durs portables, des appareils photo numériques et des lecteurs multimédias pour transférer du contenu vers et depuis un Mac, les ports USB défectueux ne causent pas seulement des problèmes de détection avec les périphériques connectés, ils réduisent la productivité de plusieurs manières. Les ports USB sont souvent utilisés pour les transferts de données à grande vitesse; cependant, des problèmes matériels peuvent les rendre défectueux. Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation de périphériques USB avec votre Mac, la réinitialisation des ports USB les rend à nouveau opérationnels.
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Cliquez sur le logo Apple et cliquez sur "Redémarrer" pour redémarrer votre ordinateur portable Mac. Un redémarrage est un moyen simple de résoudre les problèmes matériels courants.
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Débranchez les périphériques USB connectés si les ports ne fonctionnent toujours pas. Redémarrez à nouveau votre ordinateur, puis reconnectez les périphériques USB.
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Cliquez sur le menu Apple, sélectionnez «À propos de ce Mac», puis cliquez sur «Plus d'informations». Cliquez sur "USB" pour afficher une liste des périphériques USB connectés à votre Mac.
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Arrêtez l'ordinateur si vous ne voyez pas l'un de vos périphériques USB dans la liste des périphériques. Remettez l'ordinateur sous tension. Maintenez les touches "Commande-Option-PR" ensemble avant que l'écran gris n'apparaisse jusqu'à ce que vous entendiez le son de démarrage pour la deuxième fois. Relâchez les touches.
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Appuyez sur les boutons "Commande-Option-Echap" pour arrêter les applications qui ne répondent pas.
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Cliquez sur le menu Apple et cliquez sur "Sleep". Attendez quelques secondes, puis appuyez sur n'importe quelle touche pour réactiver l'ordinateur.
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Redémarrez votre ordinateur. Cliquez sur le menu Apple et cliquez sur "Arrêter" pour l'éteindre complètement. S'il ne s'éteint pas, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant au moins 10 secondes pour le forcer à s'éteindre.
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Débranchez le cordon d'alimentation, attendez 15 secondes, puis rebranchez le cordon. Attendez au moins cinq secondes, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer le Mac.