Si vous utilisez Outlook 2007 pour gérer les e-mails dans votre entreprise, vous pouvez modifier ses paramètres, ses vues, ses barres d'outils et même ses menus. Cela vous permet de personnaliser Outlook et vous permet de gagner un temps précieux lors de la recherche de certains éléments ou de l'exécution de diverses actions. Si vous souhaitez restaurer les paramètres, vues, menus et barres d'outils d'origine, vous devez réinitialiser Microsoft Office Outlook 2007. Le logiciel stocke ses paramètres dans un fichier de configuration sur votre disque dur et est capable de reconstruire ce fichier s'il ne peut pas trouve le. Le nouveau fichier de configuration contient uniquement les paramètres par défaut.
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Fermez Microsoft Outlook 2007.
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Cliquez sur le bouton Démarrer et sélectionnez "Ordinateur" dans le menu pour ouvrir le gestionnaire de fichiers natif.
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Sélectionnez le lecteur système - généralement "C:" - dans le volet gauche.
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Ouvrez le dossier «Users UserName AppData Roaming Microsoft Outlook», où «UserName» est le nom de votre compte d'utilisateur.
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Cliquez avec le bouton droit sur le fichier "outcmd.dat" et sélectionnez "Renommer" dans le menu contextuel.
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Tapez "outcmd.old" comme nouveau nom et appuyez sur "Entrée" pour renommer le fichier.
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Lancez Microsoft Outlook 2007, un nouveau fichier outcmd.dat est automatiquement créé et tous les paramètres sont réinitialisés à leurs valeurs par défaut.