Accepter les paiements par carte de crédit est un élément essentiel de presque toute entreprise prospère. Avec la facilité de transaction et la commodité évidente des cartes de crédit, il est nécessaire de savoir si un client dispose d'un solde suffisant pour couvrir un achat. Que vous ayez un terminal de carte de crédit traditionnel, un système de traitement en ligne ou simplement un téléphone, savoir si une carte est valable à l'achat peut être fait en quelques instants.
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Passez la carte de crédit du client dans votre terminal de carte de crédit pour facturer l'achat. Attendez une réponse de la société de traitement des cartes. Si la réponse est autre que «Approuvé», le débit n'a pas été effectué et la carte n'est pas valide pour l'achat. Cela peut être, mais pas nécessairement, le résultat d'un solde insuffisant. Dans tous les cas, demandez une nouvelle carte et réessayez. Si la carte passe et est «approuvée», le solde est suffisant pour couvrir l'achat.
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Tapez les données de la carte à un processeur en ligne si vous ne disposez pas d'un terminal de carte de crédit en état de marche. Utilisez votre téléphone et la ligne de facturation de la société de carte de crédit pour traiter l'achat si vous ne disposez ni d'un terminal ni d'une option de paiement en ligne. Si la réponse est "Fonds insuffisants" ou toute autre forme de "Refus", demandez un nouveau mode de paiement et réessayez. La carte peut ne pas avoir un solde suffisant pour l'achat.
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Appelez la ligne d'assistance aux marchands de la société de carte de crédit si vous souhaitez vérifier une charge que vous essayez de payer sans succès, ou si le client estime que la carte a un solde suffisant pour couvrir l'achat et qu'elle ne fonctionne pas. Vous devrez fournir le nom et le numéro de carte de crédit, ainsi que votre propre identifiant de commerçant pour discuter du problème.
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Bloquez ou suspendez la carte de crédit pour vous assurer que des fonds suffisants resteront disponibles jusqu'au moment de la facturation. Les blocages ou les blocages sont une option qui n'est intégrée que dans certains programmes de facturation par carte de crédit. Cette procédure est généralement utilisée par les hôtels, les sociétés de location de voitures et autres qui souhaitent mettre de côté un certain montant en cas de dommages ou d'accumulation de services non rémunérés comme le service d'étage ou des jours de location supplémentaires. Une retenue ne retire pas l'argent du solde de la carte de crédit, mais le verrouille en place afin qu'il ne puisse pas être utilisé pour autre chose. Une fois le séjour ou la période de location écoulés, la carte peut être facturée pour le montant correct et le reste est restitué au solde.