Commenter les avis Google – voici comment faire

Les avis des utilisateurs de Google peuvent être immensément utiles aux petits entrepreneurs. Si vous avez vous-même une entreprise, un magasin ou un restaurant, les avis de vos clients peuvent vous indiquer où vous êtes performant et où vous pouvez vous améliorer. Les avis vous permettent également d'entrer en contact avec vos clients et de résoudre d'éventuels problèmes. Pour savoir comment répondre aux avis Google, lisez ce qui suit.

Comment commenter les avis Google

Dans le profil de votre entreprise, vous pouvez facilement répondre aux avis laissés sur votre entreprise. Notez toutefois que cela n'est possible que si vous avez confirmé votre entreprise:

  1. Inscrivez-vous pour votre entreprise sur la page Google My Business : https://www.google.com/intl/de_de/business/
  2. Sélectionnez-y maintenant le site que vous souhaitez gérer. Pour ce faire, cliquez simplement sur "Entreprise" dans la liste de gauche et sélectionnez ensuite l'entreprise souhaitée.
  3. Cliquez ensuite sur "Revues" dans le menu de gauche.
  4. Cherchez ici la Revue à laquelle vous souhaitez répondre. Cliquez sur "Répondre".
  5. Vous pouvez ensuite rédiger votre commentaire sur l'évaluation. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur le bouton "Poster une réponse".

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