Le processus d'analyse des emplois permet aux employeurs de mieux déterminer quels postes au sein de leur entreprise sont efficaces dans leur état actuel et lesquels ont besoin d'être révisés. Lorsqu'une entreprise effectue une analyse de poste, elle analyse le poste - et non la qualité du travailleur qui occupe le poste - pour déterminer si les tâches actuelles qui y sont liées sont appropriées ou si elles doivent être réorganisées.
Définition des compétences
Une compétence est une compétence mesurable. Dans le processus d'analyse des emplois, une compétence est une qualité spécifique et mesurable qu'une personne qui exerce un rôle doit posséder. En règle générale, l'identification des compétences liées à chaque emploi est la première étape du processus d'analyse des emplois. Souvent, tant la personne qui occupe actuellement le poste que les personnes qui supervisent le travailleur au sein du poste travaillent ensemble pour déterminer quelles compétences sont nécessaires pour réussir dans le poste.
Types de compétences
Les compétences peuvent s'inscrire dans un assortiment de différentes catégories. Les compétences communes comprennent les aptitudes à la communication orale, une compétence qui serait très importante pour quelqu'un pour qui faire des présentations était une exigence. Le service à la clientèle est une autre compétence courante en milieu de travail, en particulier lorsque le poste consiste à traiter en face à face avec les clients.
Processus d'analyse des emplois
Au cours du processus d'analyse des emplois, les compétences sont classées de la plus importante à la moins importante. Généralement, après avoir identifié les compétences, ceux qui effectuent l'analyse de poste classent chaque compétence et utilisent ces classements pour déterminer quelles compétences la personne qui occupe le poste doit posséder et lesquelles sont de nature plus facultative et, par conséquent, sont tout simplement préférables, pas complètement des exigences. .
Raison d'être
Les entreprises peuvent choisir d'effectuer une analyse des tâches pour diverses raisons. La raison la plus courante pour laquelle une entreprise peut choisir d'effectuer une analyse de ce type est de déterminer si les fonctions d'une personne qui occupe actuellement un certain poste devraient être liées à ce poste ou si, au contraire, elles devraient être rattachées à un autre poste. Par exemple, si une analyse de poste montre que la personne qui occupe un poste déterminé n'a pas nécessairement besoin de posséder des compétences en service à la clientèle, les tâches qui impliquent de traiter directement avec les clients peuvent ne pas convenir à la personne qui occupe ce poste.