Défilement incontrôlable dans My Outlook

Microsoft Outlook utilise les paramètres de souris par défaut de votre PC. Selon la marque de souris que vous utilisez, ces valeurs par défaut ne sont pas toujours idéales, ce qui entraîne un défilement indésirable dans le programme. Si la vitesse de défilement par défaut est trop sensible, la fenêtre défile rapidement hors de contrôle. Dans d'autres cas, les touches de raccourci persistantes peuvent entraîner un défilement à des intervalles irréguliers. Ces problèmes sont une nuisance, mais ils sont résolus en quelques minutes.

Nettoyage du matériel

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Faites glisser un couteau à beurre sous les touches fléchées haut et bas de votre clavier de bureau pour les faire sortir. Pour un ordinateur portable, soufflez simplement de l'air comprimé sous les touches, car ces touches ne sont pas toujours amovibles.

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Tamponnez les touches fléchées avec de l'alcool à friction pour éliminer toute saleté emprisonnée sur les touches. Les touches du bureau doivent se remettre en place avec une pression minimale après les avoir nettoyées. Avec votre souris, les touches fléchées contrôlent le défilement dans Outlook et les touches rémanentes provoquent un défilement erratique.

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Soufflez de l'air comprimé dans les fentes autour de la molette de votre souris, évacuant ainsi l'excès de poussière. Une molette de souris propre répond mieux aux commandes de l'utilisateur, ce qui peut résoudre votre problème.

Réglage des paramètres de défilement

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Allumez votre ordinateur et cliquez sur l'orbe «Démarrer» de Windows.

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Cliquez sur "Panneau de configuration" et tapez "Souris" dans la zone de lecture "Panneau de configuration de recherche".

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Cliquez sur "Modifier les paramètres de la molette de la souris" sous la rubrique "Souris".

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Cliquez sur la case intitulée «Le nombre de lignes suivant à la fois». La boîte contient une valeur numérique par défaut. Cette valeur contrôle la quantité de défilement de l'écran à chaque pression sur la molette. Si la molette de votre souris est trop rapide à contrôler, entrez un nombre inférieur à la valeur par défaut. Si la roue se déplace lentement, entrez un nombre plus élevé pour l'accélérer.

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Cliquez sur «OK» pour enregistrer les paramètres de votre souris. Les nouveaux paramètres de défilement s'appliquent à la plupart des programmes PC, y compris Outlook.