Est-il gratuit d’envoyer des SMS avec Gmail?

L'envoi de SMS via Gmail est un moyen économique et simple d'envoyer des SMS à votre personnel, vos collègues et vos clients. Alors que les méthodes traditionnelles d'envoi de SMS facturent à la fois l'expéditeur et le destinataire du texte lors de l'envoi d'un message, l'utilisation de Gmail pour envoyer votre SMS est totalement gratuite, bien que les destinataires puissent être soumis à des tarifs de messagerie texte standard facturés par leur service de téléphonie mobile. fournisseur.

Google Hangouts

La messagerie texte SMS n'est pas disponible pour les utilisateurs de Gmail qui utilisent la fonctionnalité "Google Hangouts". Pour envoyer des SMS, vous devez revenir à "Google Chat" en cliquant sur votre nom dans Google Hangouts et en sélectionnant l'option "Revenir à l'ancien chat". Si vous choisissez de ne pas revenir à l'ancienne fonctionnalité de chat, vous pouvez toujours envoyer des SMS dans Gmail par e-mail.

Envoi de texte SMS à l'aide du chat Gmail

Vous pouvez envoyer un message SMS à l'un de vos contacts stockés dans votre compte Gmail. Pour envoyer un SMS, saisissez le nom de votre contact dans le champ "Recherche, chat ou SMS" situé dans la fenêtre "Chat". Sélectionnez «Envoyer un SMS» dans la liste des options disponibles dans la fenêtre, puis tapez et envoyez votre message SMS. Vous pouvez également saisir le numéro de téléphone à 10 chiffres de votre contact dans la case "Recherche, chat ou SMS" pour envoyer un message.

Envoi de SMS par e-mail

Avec un peu de travail de détective, vous pouvez également envoyer des messages SMS via le service de messagerie traditionnel de Gmail. Les messages SMS et les e-mails sont tous deux envoyés dans des formats similaires. Si vous connaissez le fournisseur de services mobiles de votre destinataire, vous pouvez envoyer un message SMS par e-mail en saisissant l'adresse de la passerelle SMS de cette personne dans la section «À» d'un e-mail. Une adresse de passerelle SMS se compose du numéro de téléphone complet à 10 chiffres d'une personne, suivi de la passerelle SMS associée à son fournisseur de services. Si vous savez que votre collègue utilise Verizon Wireless, vous pouvez lui envoyer un message texte en entrant «[email protected]», tandis que votre collègue utilisant AT&T peut être joint à «[email protected]». Les adresses de passerelle SMS peuvent être trouvées en recherchant sur Internet ou en contactant les fournisseurs de services mobiles concernés.

Limitations de la messagerie SMS

Les messages SMS sont limités à 140 caractères. Alors que certains téléphones ajusteront automatiquement les messages plus longs en envoyant plusieurs messages SMS ou en convertissant ces messages plus longs en messages MMS, tous les téléphones ne partagent pas cette capacité. Gmail limite également le nombre de SMS pouvant être envoyés en même temps, obligeant souvent le destinataire à répondre à votre message avant qu'un autre texte puisse être envoyé.

Pratiques

Ce n'est pas parce que vous pouvez envoyer un texte que vous devez nécessairement envoyer un texte. Bien que vous puissiez envoyer des SMS librement, vos employés ou clients peuvent ne pas être aussi reconnaissants une fois qu'ils ont reçu leur relevé mobile mensuel. Limitez les messages texte envoyés via Gmail aux situations dans lesquelles d'autres formes de communication peuvent ne pas être possibles. Offrir à vos clients et employés la possibilité de désactiver les alertes par SMS peut éviter les plaintes concernant vos messages à la fin du mois.