Les technologies émergentes permettent aux entreprises d'embaucher des employés dans d'autres pays pour répondre aux besoins de l'entreprise, et même les petites entreprises peuvent tirer parti de cette stratégie de recrutement. Alors qu'une main-d'œuvre mondiale diversifiée présente généralement des opportunités accrues pour des approches innovantes, les problèmes culturels peuvent nuire à la productivité. En reconnaissant les obstacles potentiels, vous pouvez prendre des mesures proactives pour promouvoir la sensibilisation culturelle et favoriser une main-d'œuvre mondiale plus productive.
Mauvaise gestion
Les pratiques commerciales qui fonctionnent dans un endroit peuvent ne pas fonctionner dans un autre. Par exemple, les activités destinées à remonter le moral et à promouvoir un mode de vie sain, comme un programme d'exercices de groupe quotidien, peuvent être perçues comme idiotes aux États-Unis ou superflues en Allemagne. Pour éviter de tels malentendus, les dirigeants doivent mener des sondages auprès des employés ou des groupes de discussion pour comprendre la réaction potentielle aux pratiques de gestion. De même, une analyse du marché local doit être effectuée avant d'introduire des produits et des services dans de nouveaux endroits. Prévenez l'échec en comprenant le climat et l'atmosphère locaux.
Language
Dans les entreprises mondiales, tous les travailleurs ne parlent généralement pas la même langue. En règle générale, les réunions et les communications écrites se déroulent en anglais des affaires. Cependant, tout le monde ne maîtrise pas l'anglais, ce qui peut entraîner des problèmes d'interprétation et de signification. Les phrases idiomatiques et les références culturelles peuvent prêter à confusion. De plus, les accents et les dialectes régionaux compliquent les problèmes de communication. Évitez les malentendus en veillant à ce que tous les employés aient accès à une formation linguistique adéquate afin de mener leurs affaires de manière appropriée.
Religion
Dans une main-d'œuvre mondiale, les entreprises doivent reconnaître les fêtes religieuses de tous leurs employés. En règle générale, les entreprises établissent un calendrier des jours fériés qui s'applique aux jours fériés régionaux. Dans certains cas, les obligations religieuses quotidiennes doivent également être respectées, ce qui peut entrer en conflit avec les opérations commerciales. Pour éviter les problèmes, consultez un expert des pratiques locales avant d'imposer des exigences de travail dans de nouveaux endroits. Dans une main-d'œuvre mondiale, les employés peuvent ne pas être familiers avec les pratiques religieuses des uns et des autres. Organiser des séances de sensibilisation culturelle axées sur les similitudes entre les religions du monde aide à promouvoir la compréhension et la cohésion qui contribuent à de meilleures relations de travail.
Démographie du travail
De nombreuses entreprises connaissent actuellement un taux de retraite des travailleurs plus élevé que celui de l'embauche. Cela peut finalement entraîner un besoin de travailleurs plus jeunes avec des compétences différentes. En réponse, selon CNN, de nombreuses entreprises abandonnent un modèle commercial consistant à avoir un siège central et des divisions plus petites dans le monde entier. Ils en mettent en œuvre un dans lequel des divisions s'établissent lorsqu'il y a un besoin d'embaucher et où les connaissances et les talents nécessaires sont disponibles. Cela pourrait entraîner une fracture culturelle de l'entreprise non seulement fondée sur les variations ethniques, mais également liée aux différences générationnelles. Les pays avec ce type d'économie de marché émergente sont le Brésil, le Mexique et l'Indonésie.