Malgré la montée du courrier électronique et le passage au bureau sans papier, le fax reste un incontournable, avec plus de 100 milliards de fax toujours envoyés dans le monde chaque année, un chiffre de Davidson Consulting rapporté par Sagem-Interstar, une société de logiciels de fax IP. Alors que les problèmes de sécurité des e-mails se développent, tels que le code malveillant, le phishing et le vol de mot de passe, l'envoi de données sensibles par fax peut sembler une option plus sécurisée, mais ce n'est peut-être pas le cas.
Le courrier électronique est devenu le principal moyen d'envoyer des documents par voie électronique. Le courrier électronique peut être utilisé pour envoyer du texte et des images, qui sont convertis au format numérique et envoyés sur Internet. Les messages courts peuvent être envoyés dans le corps du courrier tandis que les documents plus volumineux peuvent être envoyés en pièce jointe. Le courrier électronique est rapide et pratique mais présente certains inconvénients, tels que son caractère éphémère et le fait qu'il n'est pas juridiquement contraignant.
Fax
Avant que le courrier électronique ne devienne courant, les télécopies étaient le principal moyen d'envoyer rapidement des documents entre deux emplacements distants. Lors de la télécopie, les images et le texte sont lus à une extrémité et divisés en une collection de 1 et 0. Ces informations binaires sont ensuite envoyées via un réseau téléphonique à un autre télécopieur, qui décode les données et imprime une copie de l'image originale. Pratiquement tous les télécopieurs partagent un protocole unique, appelé G3, qui leur explique comment gérer les données d'image envoyées entre eux. Les fax sont relativement rapides et les documents envoyés par fax ont l'avantage d'être contraignants pour des raisons juridiques. La télécopie présente l'inconvénient de perdre des données et les télécopieurs nécessitent des consommables physiques tels que du papier et du toner pour fonctionner.
Problèmes de sécurité des e-mails
Le courrier électronique est vulnérable à l'interception par des destinataires non autorisés qui reçoivent une copie par erreur ou qui ont délibérément accès aux comptes de messagerie d'autres personnes. Les criminels peuvent infecter les systèmes informatiques avec des logiciels malveillants qui peuvent voler les mots de passe et les informations de connexion ou autoriser l'accès à l'ensemble du système informatique, permettant ainsi la lecture des e-mails. Le courrier électronique peut également être utilisé pour envoyer des logiciels malveillants, qui peuvent alors infecter les systèmes informatiques des destinataires, provoquant des problèmes de sécurité et des pertes de données. Le courrier électronique peut être utilisé pour diffuser du spam, des messages commerciaux qui font perdre du temps et des ressources et qui perturbent l'utilisation normale des courriers électroniques. Les e-mails peuvent être utilisés pour le phishing - des e-mails frauduleux qui semblent provenir d'une banque ou d'un autre expéditeur légitime et qui tentent de tromper le destinataire en lui faisant abandonner des informations sensibles telles que des informations de connexion sécurisées.
Sécurité des télécopies
Étant donné que tous les fax utilisent le même protocole, un fax envoyé à partir d'une machine peut être reçu et imprimé par n'importe quel autre fax, qu'il appartienne ou non au destinataire prévu. Comme les informations de télécopie sont envoyées via le réseau téléphonique, il est théoriquement possible qu'une personne ayant un accès non autorisé au réseau puisse intercepter les informations. Comme un fax est un document physique, il peut tomber entre de mauvaises mains. Par exemple, si le télécopieur se trouve dans un bureau partagé ou dans une autre zone commune, d'autres personnes que le destinataire prévu peuvent récupérer le fax ou certaines de ses pages.
Sécurité globale
Bien que les e-mails posent certains problèmes de sécurité, vous pouvez les atténuer en instituant de bonnes pratiques de sécurité telles que la sécurité des mots de passe, l'utilisation de pare-feu et de logiciels anti-malware sur les systèmes informatiques et en veillant à ce que les e-mails ne soient envoyés qu'aux adresses des destinataires prévus. Les télécopies sont moins sécurisées à certains égards, mais sont plus difficiles à cibler à distance. Si la télécopie est envoyée à l'aide de la téléphonie Internet, elle est potentiellement vulnérable aux risques de sécurité informatique similaires à ceux d'un courrier électronique. Une bonne sécurité des télécopies implique de s'assurer que les expéditeurs ont le bon numéro de télécopie, de s'assurer que les informations sensibles ne sont pas envoyées à un télécopieur dans une zone publique et de s'assurer que toutes les pages sont reçues et assemblées avant de quitter le télécopieur.