Tout comme «aucun homme n'est une île», aucune entreprise n'est une entité en soi. Les relations interorganisationnelles sont essentielles au succès des entreprises individuelles et de la communauté des affaires dans son ensemble. Il existe de nombreux types de relations interorganisationnelles, y compris des partenariats, des groupes de projet, des franchises et des services d'externalisation, qui permettent même aux propriétaires de petites entreprises de tirer profit de coentreprises.
Nos partenaires
Former un partenariat avec une autre entreprise peut souvent profiter à une petite entreprise. Il permet à deux entreprises de travailler ensemble dans une relation symbiotique qui ne les oblige pas à fusionner en une seule entité. Un article de 2006 pour l'Institute for Advanced Studies décrit les relations interorganisationnelles comme un moyen de coupler les actifs de deux entités distinctes pour produire quelque chose de plus grande valeur. Des partenariats fructueux se produisent entre deux entreprises qui exercent des activités similaires mais non identiques. Par exemple, un petit atelier de réparation automobile peut s'associer à un magasin de pièces automobiles pour développer les deux activités et développer une base de clientèle solide.
Groupes de projets
Développer un groupe de projet avec une autre entreprise est une forme de relations interorganisationnelles souvent utilisée. Un groupe de projet qui rassemble des personnes de différentes entreprises bénéficie généralement de nouvelles idées, méthodes et modes de pensée. C'est particulièrement intéressant pour les professionnels des petites entreprises qui sont habitués à travailler avec la même équipe en permanence. Un groupe qui réussit doit avoir une structure, avec un leader qui attribue des rôles particuliers à chaque participant et peut aider à élaborer les meilleures stratégies et plans pour le projet.
Franchises
Une personne qui cherche à démarrer une petite entreprise peut envisager d'acheter une franchise auprès d'une plus grande société. L'un des avantages de l'obtention d'une franchise nationale est que le modèle et l'image de marque de l'entreprise sont déjà en place. En un sens, vous entrez dans une entreprise déjà établie sans avoir à jeter autant de bases. Cela ne signifie pas nécessairement, cependant, que vous ne pouvez pas ajouter vos propres touches personnelles à l'entreprise. Vous devez toujours satisfaire votre clientèle avec votre mode de fonctionnement.
Externalisation
L'externalisation est une forme courante de relations interorganisationnelles. Souvent, tout faire «en interne» dans votre petite entreprise coûte plus cher que si vous embauchez une autre entreprise pour gérer un aspect spécifique de votre entreprise. Par exemple, vous voudrez peut-être créer une ligne de service client 24h / XNUMX pour votre entreprise, mais vous manquez de main-d'œuvre et de fonds pour l'héberger sur votre site. Dans ce cas, vous souhaiterez peut-être engager une entreprise externe pour gérer les appels pendant les heures de fermeture de votre entreprise. Pour que l'externalisation soit rentable, il doit y avoir le soutien des plus hauts dirigeants de l'entreprise, une communication détaillée avec tout le personnel impliqué et la capacité avérée du fournisseur à livrer ce qui est promis.
Réseautage, associations et alliances
Certaines formes rentables de relations interorganisationnelles pour les propriétaires de petites entreprises proviennent du réseautage, de l'adhésion à des associations professionnelles et de la formation d'alliances commerciales avec d'autres petites entreprises. Les réseaux offrent la possibilité d'appartenir à une communauté d'affaires avec les avantages de partager des ressources et de bénéficier du soutien des pairs. Devenir membre d'une association professionnelle permet aux propriétaires d'entreprises et aux membres du personnel d'assister à des conférences pour continuer à en apprendre davantage sur leur métier et découvrir de nouvelles méthodologies, en plus de nouer des relations avec d'autres petites entreprises qui permettent le partage des ressources. Une autre relation interorganisationnelle mutuellement profitable est une alliance marketing qui permet aux entreprises de faire de la publicité moins chère en répartissant les coûts sur des campagnes partagées telles que les publipostages, en co-organisant des événements qui font la promotion des entreprises membres et en partageant des listes de diffusion et en se faisant la promotion mutuelle via les réseaux sociaux. Dans un article pour Inc., Lisa H. Buksbaum de Boxtree Communications suggère de vérifier auprès d'autres personnes qui ont travaillé avec les entreprises partenaires potentielles avant de conclure un accord formel afin d'évaluer votre succès potentiel.