Lorsque vous surfez sur Internet, vous ne rencontrez pas seulement des contenus intéressants, mais aussi tôt ou tard des messages d'erreur. Pour beaucoup, c'est une affaire frustrante, car la page Web demandée ne peut pas être chargée et, dans la plupart des cas, on ne sait même pas ce que signifie le code d'état affiché. La signification de l'erreur 401 est toutefois vite comprise et, dans la plupart des cas, il est très facile d'y remédier.
- Que signifie 401 Unauthorized?
- Comment remédier à l'erreur 401
Que signifie 401 Unauthorized?
Lorsque vous naviguez sur Internet, la communication se fait entre le client, c'est-à-dire votre navigateur Web, et le serveur Web. Via HTTP (Hypertext Transfer Protocol), le protocole Internet sous-jacent, le navigateur et le client s'échangent des codes d'état. Une grande partie de ces codes ne sont toutefois pas affichés, car ils n'apparaissent qu'en cas d'erreur.
Le message d'erreur 401 est un code HTTP qui indique une erreur du client. En ce sens, "client" peut avoir des significations très différentes pour le message d'erreur, puisqu'il s'agit uniquement de l'instance de la communication avec le serveur web. Il peut s'agir du navigateur, mais aussi du routeur ou même du fournisseur d'accès à Internet par lequel la connexion est établie. Toutefois, dans de nombreux cas, l'internaute est lui-même à l'origine de l'erreur.
Parfois, le message "401 Authorization Required" (autorisation 401 requise) peut également s'afficher à la place de "401 Unauthorized". Beides bedeutet im Grunde, dass Sie keine Berechtigung für die angeforderte Website haben und sich zuerst anmelden müssen.
So beheben Sie den Fehler 401
- Webseite aktualisieren
- Tippfehler in der URL
- Ungültige Login-Daten
- Cache leeren
- Falsche Login-Voraussetzungen vom Host-Server
Webseite aktualisieren
Laden Sie die Seite neu. So simpel das jetzt auch klingen mag, das erneute Laden der Webseite kann das Problem beheben, wenn dieses durch einen Fehler beim Laden entstanden ist.
Tippfehler in der URL
Überprüfen Sie die URL auf Fehler. Möglicherweise ist der Fehler 401 aufgetreten, weil Sie eine falsche URL eingegeben haben. Es kann auch sein, dass ein kopierter Link auf eine falsche URL verweist - eine, die nur für autorisierte Benutzer gilt.
Ungültige Login-Daten
Es ist ganz natürlich, wenn Sie vor lauter Passwörtern mal eins vergessen. Si vous recevez l'erreur 401 après vous être connecté à un site web, cela signifie que soit un nom d'utilisateur que vous avez indiqué, soit un mot de passe n'est pas valable. Essayez donc de réinitialiser votre mot de passe sur le site web si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter après plusieurs tentatives.
Vider le cache
Effacez le cache de votre navigateur. Il est possible que des informations de connexion non valides soient stockées localement dans votre navigateur, ce qui interrompt le processus de connexion et déclenche l'erreur 401. En effaçant le cache, tous les problèmes dans ces fichiers seront résolus et le site pourra télécharger de nouveaux fichiers directement depuis le serveur. Nous vous expliquons comment vider le cache de votre navigateur dans les instructions suivantes:
- Google Chrome
- Safari
- Microsoft Edge
- Mozilla Firefox
- Internet Explorer
Conditions de connexion incorrectes du serveur hôte
Si l'erreur 401 est une erreur côté client, une erreur d'utilisateur côté serveur peut entraîner une demande de connexion erronée. Cela signifie que l'erreur est affichée par inadvertance à toute personne visitant le site web. Par exemple, côté serveur, il peut arriver que l'administrateur réseau active l'authentification de connexion pour tous les utilisateurs, même si cela n'est pas nécessaire. Cela pose un problème aux utilisateurs normaux du site web, car le message d'erreur est affiché à tous ceux qui visitent le site. Par conséquent, si vous avez essayé toutes les solutions ci-dessus et que vous êtes certain que l'erreur ne vient pas de vous, vous ne pouvez dans ce cas qu'attendre que le problème soit résolu par l'hôte.