L'écran de démarrage de Microsoft Word n'est pas seulement une vitrine pour les graphistes de l'entreprise; c'est une indication que Word démarre. Un écran de démarrage qui reste allumé trop longtemps signale un problème, tel qu'un document ou un modèle corrompu, ou un plug-in bogué. Ces problèmes entravent le flux de travail normal de votre entreprise. Heureusement, effectuer seulement quelques tâches vous permet de résoudre la plupart des problèmes de démarrage.
Add-Ins
Un conflit entre les compléments de Word peut entraîner le blocage de Word sur l'écran de démarrage. Les compléments sont des programmes externes qui se connectent à Word pour étendre ses fonctionnalités. Word charge ces programmes lorsqu'il affiche son écran de démarrage. Pour empêcher les conflits de compléments de bloquer votre accès à Word, ouvrez Word en mode sans échec, puis désactivez ou supprimez les compléments. La saisie de «winword / safe» dans l'invite de démarrage ouvrira Word en mode sans échec, ce qui signifie que Word ne charge que peu de compléments, voire aucun. Désactivez les compléments en cliquant d'abord sur le lien "Avancé" dans la boîte de dialogue Options. Cliquez sur le bouton "Aller" sur l'écran Avancé pour ouvrir une nouvelle boîte de dialogue dont les commandes vous permettent de désactiver et de supprimer des compléments. Utilisez cette boîte de dialogue pour recharger les compléments un par un jusqu'à ce que le problème d'écran de démarrage gelé réapparaisse.
Articles de démarrage
L'écran de démarrage de Word peut se figer en raison d'un modèle corrompu ou d'un autre fichier dans le dossier de démarrage de Word. Word tente de charger tous les éléments de ce dossier lorsque vous ouvrez le programme. Pour empêcher les éléments de démarrage de geler l'écran de démarrage, commencez par déplacer ces éléments vers un autre dossier. Lorsque Word démarre normalement, restaurez les éléments déplacés au démarrage un par un jusqu'à ce que le problème d'écran de démarrage réapparaisse. Ouvrez le dossier de démarrage en entrant "% Appdata% Microsoft Word Startup" dans l'invite de démarrage de Windows.
Normal.dotm
Outre l'ouverture des éléments dans son dossier Démarrage, Word ouvre également le fichier Normal.dotm dans son dossier Modèles lorsqu'il affiche l'écran de démarrage. Si Normal.dotm est corrompu, Word peut rester bloqué sur cet écran. Résolvez ce problème en renommant ou en déplaçant Normal.dotm; Word créera automatiquement un nouveau modèle avec le même nom. Une fois que Word cesse de se figer sur l'écran de démarrage, vous pourrez peut-être ouvrir le fichier Normal.dotm corrompu pour en récupérer les informations nécessaires. Recherchez Normal.dotm en entrant «% Appdata% Microsoft Templates» dans l'invite de démarrage de Windows.
Bébés
Comme d'autres programmes, Word dépend des paramètres du registre Windows pour démarrer et fonctionner correctement. Des paramètres de registre corrompus peuvent entraver le démarrage et provoquer le problème d'écran de démarrage gelé. L'exécution de la commande Register de Word peut résoudre ce problème. L'exécution de cette commande implique la fermeture de Word, puis sa réouverture en tapant "winword / r" dans l'invite de démarrage de Windows.
Informations de version
Les informations contenues dans cet article s'appliquent à Microsoft Word 2010. Elles peuvent varier légèrement ou considérablement avec d'autres produits.