Le PC démarre mais aucune image n’apparaît – que faire ?

Un écran noir au démarrage du PC est un problème fréquent. L'origine du problème de connexion peut être un matériel défectueux ou une cause plus simple. Pour trouver rapidement et facilement le problème, nous vous guidons systématiquement à travers les sources d'erreur les plus fréquentes.

  • Moniteur correctement connecté?
  • Redémarrer
  • Débrancher les périphériques externes et les câbles
  • Vérifier le matériel
  • Réinitialiser le BIOS

Moniteur correctement connecté?

Cela peut sembler trivial au premier abord, mais la raison la plus simple pour laquelle vous n'obtenez pas d'image est sans doute un problème de connexion entre l'ordinateur et le moniteur. Commencez donc par tester si le moniteur fonctionne avant de chercher une solution, ce qui peut prendre du temps. Pour ce faire, procédez de la manière suivante:

  1. Vérifiez l'alimentation électrique du moniteur. Assurez-vous que le bloc d'alimentation est bien branché sur le courant. De nombreux moniteurs disposent en outre d'un témoin qui vous permet de vérifier si le moniteur est allumé.
  2. Vérifiez ensuite que le moniteur est correctement connecté à votre carte graphique ou à votre carte mère via HDMI ou DVI. Utilisez éventuellement un autre câble pour exclure que le problème de connexion vienne de celui-ci.
  3. Allumez le moniteur et éteignez-le. Si l'écran affiche des informations de diagnostic ou du fabricant, vous pouvez être sûr que l'écran est alimenté en courant et qu'il est en mesure d'afficher du contenu.
  4. Vous pouvez également connecter le moniteur à un deuxième périphérique pour vérifier si des erreurs matérielles sont exclues sur votre PC.

Redémarrer l'ordinateur

Dans certains cas, l'ordinateur est uniquement en mode veille ou en mode d'économie d'énergie. Si vous redémarrez votre ordinateur à partir de ce mode d'économie d'énergie, il se peut que l'image reste noire. Pour éteindre complètement l'ordinateur lorsqu'il est en mode d'économie d'énergie, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 3 à 5 secondes. Redémarrez ensuite votre ordinateur et vérifiez si une image apparaît.

Enlever les appareils externes et les câbles

Il s'agit ici quasiment du principe d'exclusion des appareils externes et périphériques. Retirez tous les périphériques externes dans l'ordre suivant :

  1. L'unité centrale, le ventilateur de l'unité centrale et les modules de RAM restent bien sûr installés sur la carte mère.
  2. Débranchez tous les périphériques USB - y compris la souris, le clavier, les disques SSD.
  3. Débranchez tous les câbles reliés à la carte mère qui ne sont pas nécessaires pour démarrer le PC, comme par ex. le câble audio ou le câble LAN.
  4. L'écran reste bien entendu connecté à l'ordinateur.
  5. Essayez de redémarrer l'ordinateur.
  6. Si Windows démarre alors comme d'habitude et qu'une image apparaît, le problème peut provenir des appareils externes retirés.
  7. Rebranchez les appareils externes les uns après les autres. En bref, connectez toujours un appareil et répétez la procédure de démarrage jusqu'à ce que vous ayez déterminé quel appareil ou câble externe est à l'origine du problème.

Si votre système ne démarre toujours pas, le principe d'exclusion peut également être utilisé pour le matériel interne. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet dans le paragraphe suivant.

Vérifier le matériel

Si le moniteur fonctionne parfaitement sur un autre appareil, la raison de l'absence d'image est peut-être le matériel de votre ordinateur. Le problème peut être causé soit par une carte graphique défectueuse, soit par une carte WLAN défectueuse, soit par un processeur ou une unité centrale défectueux.

Si votre carte mère est également équipée d'une carte graphique embarquée, la procédure de vérification du défaut matériel de la carte graphique est simple. Démontez la carte graphique externe et connectez l'écran directement à la carte mère via HDMI ou DVI. Vérifiez à nouveau si une image apparaît. Pensez également à brancher correctement le bloc d'alimentation sur le courant. Si vous n'avez pas de carte graphique embarquée, utilisez une ancienne carte graphique. Si vous obtenez une image, vous devez acheter une nouvelle carte graphique.

Si le problème persiste, une autre source d'erreur peut être la carte WLAN. Débranchez la carte du slot PCI et vérifiez si le moniteur affiche maintenant une image. Utilisez également le port Ethernet pour accéder à Internet.

Une RAM mal insérée peut également être à l'origine de l'erreur. Si aucune image ne s'affiche lorsque vous avez installé deux ou plusieurs mémoires sur la carte mère, retirez l'un des modules RAM et redémarrez ensuite votre ordinateur. Changez ensuite les modules et essayez à nouveau afin d'exclure une éventuelle source d'erreur.

Le moniteur reste toujours noir malgré les solutions mentionnées ? Une erreur dans le BIOS peut être responsable du fait que votre moniteur n'affiche pas d'image.
Notez bien : vous ne devez effectuer cette procédure que si vous êtes sûr de ce que vous faites. Si nécessaire, faites appel à un expert.

  • Éteignez le bloc d'alimentation et débranchez l'ordinateur. Mettez-vous à la terre avant de toucher la carte mère, par exemple en touchant un radiateur.
  • Une réinitialisation du BIOS peut alors être effectuée sur la carte mère en retirant la batterie. Il existe également ce que l'on appelle des jumpers que vous pouvez déplacer. Renseignez-vous impérativement auprès du fabricant de votre carte mère.
  • Le BIOS est réinitialisé et l'erreur est corrigée dans le meilleur des cas.