Offrir des cadeaux gratuits est une stratégie marketing utilisée par de nombreuses petites entreprises pour attirer l'attention et trouver de nouveaux clients. Mais les cadeaux ne fonctionnent pas toujours comme vous le souhaitez, ce qui met à rude épreuve un budget serré qui aurait pu être utilisé ailleurs pour commercialiser votre produit ou service. Connaître les avantages et les inconvénients de donner des cadeaux gratuits comme moyen d'augmenter les affaires est essentiel pour choisir un article qui attire l'attention et incite le destinataire à revenir et à acheter auprès de votre entreprise.
Attirer les acheteurs
Les cadeaux attirent deux types de foules - ceux qui pourraient acheter votre produit et ceux qui veulent juste le billet de faveur et qui n'ont jamais l'intention d'acheter chez vous. C'est souvent le cas lors de salons professionnels, où certaines personnes veulent juste remplir leur sac de cadeaux et n'ont aucune intention d'acheter quoi que ce soit. La meilleure façon d'éliminer les pigistes est de qualifier la personne en tant que prospect potentiel en posant des questions et en découvrant son niveau d'intérêt pour votre produit ou vos services. Ensuite, même s'ils n'achètent pas immédiatement, au moins vous savez qu'il y a de l'intérêt. D'un autre côté, fournir un petit cadeau à tout le monde, comme un échantillon de maquillage gratuit si vous possédez un salon de beauté, aide ceux qui sont intéressés par ce que vous vendez à devenir des clients réguliers s'ils trouvent le produit qui vaut la peine d'être acheté.
Établir une norme
Offrir des cadeaux gratuits peut définir une norme pour les personnes que vous espérez convaincre en tant que clients. Par exemple, ils peuvent penser que s'ils attendent assez longtemps, vous offrirez un autre cadeau gratuit, alors ils attendent plutôt que d'acheter. La clé pour utiliser des cadeaux gratuits est de le faire au hasard, afin que les gens ne s'y attendent pas. De plus, offrir des cadeaux gratuits doit correspondre à votre image de marque. Par exemple, si vous vendez des produits haut de gamme à des personnes ayant des revenus de luxe, le cadeau gratuit doit correspondre à votre image de marque de qualité supérieure pour attirer de vrais acheteurs qui ont l'argent pour payer vos produits. Par exemple, si vous vendez des véhicules de luxe, offrez un journal de kilométrage relié en cuir pour inciter les gens à faire l'essai de vos voitures.
Créer un buzz
Une campagne de cadeaux gratuits bien conçue peut susciter beaucoup d'intérêt pour votre entreprise, en particulier si vous utilisez des outils de marketing, tels que des sites Web de réseautage social, pour susciter l'intérêt et encourager les gens à partager les nouvelles. Il est important de trouver un moyen de capturer des informations sur le destinataire du billet de faveur, car cela vous donne une adresse e-mail ou une adresse postale pour envoyer plus de messages marketing dans votre tentative de les convertir de destinataire de gratification en client payant. Par exemple, faites la promotion d'un coupon «Achetez-en un, obtenez un coupon gratuit» sur votre page Facebook et fournissez un lien vers votre site Web où les visiteurs doivent entrer leur adresse e-mail pour accéder au coupon.
Devenez mémorable
Trouver des gadgets ou des articles promotionnels uniques et intéressants à offrir en cadeau est la première étape pour rendre le cadeau mémorable. Vous devez également ajouter votre logo, le nom de votre entreprise et vos coordonnées pour transformer le cadeau gratuit en un outil promotionnel. Sinon, si vous donnez des crayons ou des objets banals avec le nom de votre entreprise, un jour plus tard, la plupart des gens ne se souviendront pas ou ne se soucieront pas de qui leur a remis. Mais si vous rendez l'article utile, par exemple en offrant un ouvre-bouteille de vin pour promouvoir votre service de livraison de plats italiens, ils voient également le nom et le logo de votre entreprise chaque fois qu'ils l'utilisent. Cela signifie que le cadeau fait son travail et peut entraîner davantage de ventes.