L’utilisation de tests psychologiques dans les processus de recrutement

L'embauche et la formation de nouveaux employés peuvent être un processus coûteux. Pour aider à maintenir le roulement au minimum, certaines entreprises utilisent des tests psychologiques pour s'assurer que les employés potentiels sont aptes avant de les embaucher. Les tests psychologiques, cependant, ne sont pas seulement utilisés pendant le processus d'embauche. Certaines entreprises utilisent ces tests pour contrôler l'aptitude continue des employés qui travaillent depuis un certain temps.

Raison d'être

Le but des tests psychologiques est de prendre des décisions d'embauche plus éclairées. De nombreuses entreprises consultent des sociétés extérieures pour donner et évaluer ces tests dans le but de garder les tests impartiaux et de se prémunir contre les poursuites judiciaires. Les tests psychologiques sont utilisés pour déterminer, en particulier, la capacité des employés potentiels à travailler dans des conditions stressantes et pour évaluer le potentiel d'un employé potentiel à gérer efficacement le travail dans ces conditions.

Avantages

Selon Mike Poskey de ZeroRisk HR, une entreprise spécialisée dans les stratégies et les solutions pour une plus grande rétention des employés, l'utilisation de tests psychologiques peut réduire le risque de poursuite en justice. L'une des raisons est que les tests psychologiques peuvent aider à réduire le nombre d'employés à problèmes. Les tests psychologiques peuvent être particulièrement utiles pour les emplois avec un facteur de stress élevé tels que l'application de la loi, le domaine médical ou la lutte contre les incendies, car ces tests peuvent aider à déterminer les capacités d'un employé potentiel à travailler sous le stress. Un tel filtrage peut aider une entreprise à embaucher des employés plus appropriés et à économiser sur le coût du roulement élevé du personnel.

Validité

Aucun test psychologique n'est jamais totalement valide ou fiable. Selon le Dr Wade Silverman, de la Florida Psychological Association, les tests psychologiques sont «aussi valides que les tests médicaux standard» et sont administrés et interprétés par des psychologues cliniciens et médico-légaux. Même dans ce cas, une évaluation psychologique appropriée nécessite une batterie de tests effectués au fil du temps car un ou deux tests peuvent être contradictoires. Dans cet esprit, la validité des tests administrés en une seule séance est suspecte.

Légalité

Les tests psychologiques sont légaux dans la plupart des États, à condition que les tests soient administrés par une organisation professionnelle ou un psychologue. Certains États ont des lois spécifiques sur la protection de la vie privée qui empêchent une entreprise de forcer les employés à participer à des tests psychologiques, alors vérifiez la législation de votre État. Le licenciement d'un employé qui refuse un test psychologique dans l'un de ces états pourrait entraîner une poursuite fondée sur une violation de la loi sur la protection de la vie privée. D'autre part, certains États, y compris la Californie, exigent des examens psychologiques, en particulier dans le domaine de l'application de la loi et dans des domaines similaires. Étant donné que l'Americans with Disabilities Act limite l'utilisation des tests par les employeurs potentiels, évitez d'utiliser des tests conçus pour révéler des incapacités, en particulier la schizophrénie et la maniaco-dépression. De tels tests peuvent conduire à des allégations de discrimination fondées sur des problèmes médicaux.