Ma tablette Wacom n’est pas reconnue par mon Mac

Les tablettes graphiques Wacom offrent aux utilisateurs Mac une gamme d'alternatives de périphériques d'entrée, avec des options basées sur la taille, le prix et les fonctionnalités. La plupart des tablettes Wacom utilisent une connexion USB pour fournir l'alimentation et la prise en charge des données, bien que certains modèles se connectent via une interface sans fil Bluetooth. Si votre Mac ne reconnaît pas votre tablette lorsque vous la connectez, vous devrez peut-être ajuster votre logiciel, votre matériel ou vos paramètres.

Logiciel pilote

Pour une fonctionnalité correcte de la tablette Wacom, vous avez besoin d'un logiciel de pilote compatible pour aider votre système d'exploitation Macintosh à interpréter correctement les entrées de la tablette. Si vous avez récemment mis à niveau votre système vers une nouvelle version de Mac OS, vous ne pourrez peut-être pas utiliser le logiciel pilote fourni sur le CD avec votre tablette. Consultez le site Web de Wacom pour une mise à jour du pilote logiciel et suivez les instructions du fabricant pour désinstaller un pilote incompatible et installer une nouvelle version.

Connexion USB

La plupart des tablettes Wacom se connectent à votre Mac via USB, à l'aide d'un câble fourni avec votre appareil. Pour la meilleure connexion possible, branchez votre tablette directement sur un port USB à l'avant ou à l'arrière de votre ordinateur. Si vous avez connecté de nombreux périphériques USB à votre Mac et que vous devez donc brancher votre tablette sur un concentrateur pour la connecter, assurez-vous que vous utilisez un concentrateur alimenté qui tire le courant électrique d'une prise secteur et non via le bus USB. lui-même et que vous avez branché le concentrateur dans une prise murale.

Bluetooth

Certaines tablettes Wacom prennent en charge les connexions USB filaires et Bluetooth sans fil. Sur un Mac doté de la capacité Bluetooth, une connexion sans fil peut vous permettre de vous asseoir plus loin de votre Mac pendant que vous travaillez. Les connexions Bluetooth utilisent des ondes radio, elles ne nécessitent donc pas de ligne de vue entre votre ordinateur et votre tablette. D'autre part, votre connexion Bluetooth fonctionne sur la même fréquence - 2.4 GHz - que certains téléphones sans fil et équipements WiFi. Recherchez les sources d'interférences, y compris les objets métalliques entre le récepteur de votre tablette et votre ordinateur, et supprimez-les ou déplacez-les. Vérifiez le voyant d'état de la batterie sur votre tablette pour vérifier que votre batterie au lithium-ion rechargeable tient une charge. Branchez le câble USB fourni avec votre tablette et connectez-le directement à votre Mac pendant que vous laissez la batterie se recharger, ou commandez un remplacement auprès de Wacom si la batterie ne fonctionne plus correctement.

Compatibilité

Wacom conçoit ses accessoires pour tablettes pour les rendre compatibles avec les modèles qu'ils accompagnent. Si vous essayez d'utiliser une ancienne tablette Wacom avec le stylet ou la rondelle d'un nouvel appareil Wacom, ou vice versa, vos gestes de saisie peuvent ne pas être enregistrés. Selon l'âge de votre tablette, vous pourrez peut-être acheter des pièces de rechange directement auprès de Wacom. Si vous ne pouvez pas acheter de nouvelles pièces, vous pouvez trouver des tablettes plus anciennes et leurs accessoires sur les sites d'enchères en ligne. Avant d'acheter, assurez-vous que votre achat fonctionnera avec votre matériel Wacom.