Principes de la théorie organisationnelle

La théorie organisationnelle est l'étude des structures des organisations. Quatre théories majeures contribuent à cette étude: la théorie classique, les relations humaines ou la théorie néoclassique, la théorie des contingences ou de la décision et la théorie des systèmes modernes. Au fil du temps, l'accent mis dans la théorie de l'organisation est passé de structures rigides et hiérarchiques qui sévissent à l'ère industrielle à des structures plus larges et plus flexibles, plus répandues à l'ère technologique et moderne.

Théorie classique

La théorie de l'organisation classique a évolué au cours de la première moitié du 20e siècle. Il représente la fusion de la gestion scientifique, de la théorie bureaucratique et de la théorie administrative. La théorie de la gestion scientifique a quatre principes de base: une méthode scientifique existe pour exécuter chaque tâche; sélectionner, former et développer les travailleurs pour chaque tâche; superviser étroitement les employés; et le rôle de la direction est la planification et le contrôle. La théorie bureaucratique et la théorie administrative se sont développées sur ces principes. Cependant, avec le temps, les universitaires et les praticiens ont commencé à considérer la théorie classique de l'organisation comme trop rigide et faisant autorité. Il s'est concentré sur la structure et les récompenses économiques et a ignoré la liberté individuelle et l'environnement de travail.

Théorie des relations humaines

La théorie des relations humaines est également appelée théorie néoclassique. Il utilise certaines des croyances de la théorie classique comme base, mais élargit ces croyances pour incorporer d'autres principes. Les principes clés comprennent la mise en évidence des différences entre les personnes pour créer différents facteurs de motivation efficaces; et la résolution des conflits créatifs pour aider à développer de nouvelles idées et à établir des relations de travail plus solides. Un autre principe consiste à mettre l'accent sur les interactions sociales, la gestion participative et la prise de décision.

Contingence / Théorie de la décision

Les adeptes de la théorie de la contingence, également appelée théorie de la décision, considèrent le conflit comme gérable. Cette théorie adopte le principe selon lequel les organisations agissent de manière rationnelle et linéaire pour s'adapter aux changements environnementaux. La théorie de la contingence évalue l'efficacité de la gestion en fonction des capacités d'adaptation environnementale de la direction. En outre, dans les industries volatiles - par exemple, la technologie - les gestionnaires à tous les niveaux doivent avoir le pouvoir de prendre des décisions dans leur domaine, en fonction de ce qui se passe. Les entreprises et les dirigeants doivent adapter leurs styles et techniques de gestion en fonction des conditions qui les entourent.

Théorie des systèmes modernes

Le fondement de la théorie des systèmes modernes est le principe selon lequel tous les composants d'une organisation sont interdépendants de manière non linéaire, ce qui fait qu'un petit changement dans une variable a un impact sur beaucoup d'autres. Un petit changement peut avoir un impact énorme sur une autre variable ou des changements importants dans une variable peuvent avoir un impact nominal. Un autre principe est que les organisations fonctionnent comme des systèmes ouverts en équilibre dynamique puisqu'elles s'ajustent et s'adaptent constamment aux changements de leur environnement.