De nombreuses situations peuvent vous obliger à restaurer votre iPhone à l'état d'usine, y compris des fichiers d'exploitation corrompus ou d'autres problèmes fonctionnels. La récupération après une restauration n'est pas un processus difficile, tant que vous vous souvenez de sauvegarder votre téléphone sur iCloud avant de l'essuyer. Une fois votre téléphone restauré, vous pouvez le réinitialiser à l'aide de votre dernière sauvegarde iCloud.
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Effectuez une sauvegarde sur iCloud. Appuyez sur "Paramètres" et sélectionnez "iCloud". Choisissez "Stockage et sauvegarde", puis "Sauvegarder maintenant".
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Restaurez votre iPhone. Appuyez sur "Paramètres", puis sur "Général". Sélectionnez «Réinitialiser» et appuyez sur «Effacer tout le contenu et les paramètres». Cela efface toutes les données personnelles de l'utilisateur de votre iPhone et réinitialise tous les paramètres aux valeurs d'usine par défaut.
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Sélectionnez «Configurer votre appareil» dans l'assistant de configuration. Choisissez «Restaurer à partir de la sauvegarde iCloud» dans les options.
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Connectez-vous à votre compte iCloud avec votre identifiant Apple et votre mot de passe. Sélectionnez «Choisir une sauvegarde» et appuyez sur la sauvegarde la plus récente pour récupérer les applications, les paramètres et autres données de votre iPhone.