En termes Internet, «devenir viral» n'a rien à voir avec les logiciels malveillants ou la grippe. Une publication virale est quelque chose qui a été partagé, copié et diffusé sur toutes les plateformes sociales. Sur Facebook en particulier, devenir viral signifie qu'une publication a suscité beaucoup d'attention sous la forme d'un nombre élevé de likes, de partages et de commentaires.
Portée virale
Tout commence par un seul article. Une vidéo, une photo ou une anecdote que vous téléchargez attire l'attention des personnes qui vous regardent ou vous suivent. Cela les divertit, les fait réfléchir ou tout simplement chatouille leur drôle d'os. Ils «aiment» le message, le commentent ou le partagent dans leur propre chronologie, diffusant votre message aux personnes figurant sur leur liste d'amis. Si les amis de vos amis aiment, commentent et partagent également le message, il se propage bien au-delà de son public d'origine - les personnes uniquement sur votre liste d'amis. Plus le message se propage, et plus il reçoit de likes, de commentaires et de partages, plus il devient viral. Votre publication peut également sauter sur les plateformes sociales et commencer à apparaître sur Twitter, Tumblr et Reddit, renforçant ainsi sa viralité.
Viralité Facebook
Facebook définit la viralité comme «le nombre de personnes qui ont créé une histoire à partir de votre publication en pourcentage du nombre de personnes qui l'ont vue». En d'autres termes, la viralité de votre publication est mesurée par le nombre de personnes qui ont agi après l'avoir vu. Si, par exemple, mille personnes ont vu la nouvelle vidéo que vous avez mise en ligne mais que deux seulement l'ont aimée ou partagée, cette vidéo n'est pas virale même si elle a été vue par un grand nombre de personnes. Si, cependant, la moitié de ces mille personnes ont aimé ou partagé la vidéo, son pourcentage de viralité est beaucoup plus élevé.
Implications commerciales
Bien qu'avoir 15 minutes de gloire à partir d'une publication virale sur Facebook rendrait la plupart des gens heureux, les entreprises espèrent utiliser cette pratique pour augmenter leur visibilité. Plus il y a de gens qui voient le message d'une entreprise, plus il y a de possibilité de les convertir en nouveaux clients et clients. Facebook permet aux utilisateurs de promouvoir leurs publications via des publicités payantes, qui apparaissent dans la chronologie ou la barre latérale d'un groupe ciblé. Un restaurant, par exemple, pourrait promouvoir un nouveau menu ou une nouvelle recette pour atteindre la population locale. Cela permet de gagner de nouveaux spectateurs, ce qui pourrait à son tour se traduire par des mentions J'aime et des partages supplémentaires.
Comment faire
Le fait est que vous ne pouvez pas rendre quelque chose viral. Il n'y a pas de formule magique; pas de script parfait ou de guide étape par étape. Deux vidéos de chats peuvent être pratiquement identiques, mais l'une peut recevoir des milliers de partages et de likes tandis que l'autre en obtient à peine une douzaine. Personne ne sait ce qui rend un post viral digne, et essayer de le comprendre ne vous mènera nulle part. Ne vous concentrez pas sur «devenir viral» avec votre page Facebook; postez simplement des choses que vous trouvez intéressantes, drôles ou intelligentes, et vous aurez peut-être de la chance.