Un vendeur a des caractéristiques essentielles au succès des ventes. Il est motivé par des défis avec une mission à fermer. Les gens peuvent voir une personne avec une personnalité de la vente comme amicale et extravertie, mais ce qu'ils peuvent ne pas reconnaître, c'est qu'elle est amicale et une personne avec un but. Il parle aux gens, évaluant si cette personne peut être un client cible. Une personne avec une personnalité de vente se concentre sur une chose: faire de la vente une réalité.
Énergique
Les traits de comportement d'un vendeur incluent l'affirmation de soi avec une personnalité extravertie. Les meilleurs vendeurs se classent dans le haut de l'échelle de l'affirmation de soi. Ils sont à l'aise pour parler et poser des questions. Une personne avec une personnalité de vente affirmée peut convaincre un client d'être d'accord avec lui et n'a aucune réticence à conclure la vente. Quelqu'un avec une personnalité détendue peut montrer la capacité de faire face, mais peut ne pas avoir la volonté de réussir dans un environnement au rythme rapide et sensible au temps et par conséquent, peut ne pas être un bon vendeur.
Sur-mesure
Un des aspects d'un vendeur est sa capacité à être flexible. Certains clients sont pressés et aiment arriver rapidement au résultat net. D'autres sont calmes et recueillis, voulant prendre le temps d'entendre tous les détails avant de prendre une décision. Une personne avec une personnalité de vente flexible peut être en coordination avec le rythme et le ton du client. Elle n'impose pas sa personnalité dynamique à un client patient, elle ne serait pas non plus réservée dans son approche d'un client dynamique et énergique.
Achiever
Les personnes ayant des personnalités de vente très performantes sont motivées par le défi de battre leur propre record et de surpasser tous les autres. Ils sont à l'aise pour poursuivre de manière agressive. Lors d'une négociation, un vendeur écoute pour être poli mais a tendance à être dominant. Il pense toujours à la prochaine étape ou aux différentes alternatives pour réaliser la vente. Le seul trait qu'un commercial doit développer est d'écouter les objections et les opinions d'un prospect afin de présenter des alternatives satisfaisantes.
Personne de personnes
Un vendeur aime être entouré de gens et peut facilement nouer des relations. Il est à l'aise avec les interactions sociales et peut être celui qui se mêle le plus à une fête. Il y a une ligne fine entre une personne avec une personnalité de vente et juste une autre personne sympathique. Une personne amicale peut se concentrer sur la formation d'une relation et, dans le processus, ne pas identifier les clients cibles, tandis qu'une personne avec une personnalité commerciale fait preuve de modération dans l'affiliation et de chaleur, en se concentrant toujours sur la perspective commerciale.