La publicité est une stratégie de communication conçue pour convaincre les consommateurs d'acheter les produits d'une entreprise. La communication persuasive consiste à attirer l'attention, à susciter de l'intérêt, à créer un désir de changement et à encourager l'action. La publicité est importante pour stimuler la croissance des revenus et des bénéfices. Les petites entreprises peuvent utiliser la publicité persuasive dans des contextes individuels et via les canaux médiatiques traditionnels, notamment la presse écrite, la télévision et Internet.
Répétition
L'utilisation répétée de phrases et d'images peut aider les gens à se souvenir des messages publicitaires et même à les accepter comme véridiques. Par exemple, une entreprise de technologie pourrait renforcer le message de productivité dans ses publicités et un détaillant pourrait souligner que ses produits offrent le meilleur rapport qualité-prix. Les slogans accrocheurs sont également utiles car ils peuvent être facilement incorporés dans de courtes publicités et des bannières publicitaires sur Internet.
Répétition-pause
L'outil de répétition-pause se compose de deux ou trois séquences répétitives suivies d'une pause ou d'un événement différent qui est différent des autres séquences. Par exemple, une publicité pharmaceutique pourrait montrer des séquences répétitives d'hommes et de femmes virils dans différents contextes, suivies d'un graphique du médicament. La répétition crée une attente de ce qui va arriver et la pause est une surprise, qui capte l'attention et suscite l'intérêt. Lors de la conférence annuelle de la Cognitive Science Society, le professeur Jeffrey Loewenstein de l'Université de l'Illinois à Urbana-Champaign et ses collègues ont cité des expériences de recherche montrant que les publicités télévisées utilisant l'outil de répétition-pause sont persuasives et conduisent à des intentions d'achat plus élevées que les autres formes de publicité.
Humour
S'il est fait correctement, l'humour est un outil de persuasion efficace. L'ambiguïté, les jeux de mots et les situations comiques peuvent rendre une annonce mémorable. Les gens ont tendance à se souvenir des choses qui les font sourire, ce qui peut conduire à une décision d'achat. Par exemple, les gens se souviendront probablement d'une publicité de boissons gazeuses qui présente des croquis d'adorables ours polaires buvant des boissons gazeuses en glissant sur une montagne. L'humour fait partie des messages publicitaires, qui comprennent généralement des messages de fond, tels que l'acceptation sociale, la sécurité de la vieillesse et les relations familiales.
Amortisseurs
La publicité choc vise à attirer l'attention du public. Des images discordantes et des textes choquants peuvent également générer une couverture médiatique gratuite, augmentant ainsi l'efficacité de la campagne publicitaire. Les publicités de sensibilisation du public contre le tabagisme et les drogues utilisent souvent des images choquantes pour véhiculer des messages importants sur la santé et la sécurité. Cependant, les chocs ont tendance à perdre de la valeur en raison d'une exposition répétée, car les téléspectateurs peuvent commencer à ignorer complètement les publicités.
Autres outils
D'autres outils publicitaires persuasifs comprennent l'imagerie romantique, la musique, les stéréotypes et les approbations de célébrités. Les placements de produits dans les programmes de télévision et les films préférés peuvent également avoir un effet persuasif.