Tôt ou tard, vous rencontrerez un groupe de personnes qui travaillent bien ensemble avec des conflits limités et des résultats supérieurs. Il peut s'agir d'une équipe de travail qui opère avec une précision quasi militaire ou d'une équipe de négociation de crack qui transite instantanément entre les membres en fonction du sujet. Le monde du sport appelle cela la chimie d'équipe. Alors que le monde des affaires repose de plus en plus sur l'effort collaboratif, les dirigeants à tous les niveaux doivent comprendre les bases de la chimie des équipes.
Définition
Scott Williams, directeur exécutif du Center for Innovative Management de la Wright State University, définit le concept de cette façon: «La chimie d'équipe est la composition d'une équipe et les relations entre les membres de l'équipe.» Essentiellement, c'est la dynamique qui découle des différentes qualités que chaque membre de l'équipe apporte et des interactions des membres de l'équipe les uns avec les autres.
Chimie du bâtiment
Les dirigeants doivent assumer la responsabilité de développer la chimie de l'équipe. Parce que les membres de l'équipe ne peuvent généralement pas refuser de participer, la personne qui forme l'équipe doit gérer sa chimie. Si vous vous retrouvez chargé de constituer une équipe pour mener une initiative de changement, par exemple, vous ne pouvez pas simplement mettre les personnes les plus talentueuses que vous trouverez dans une pièce et espérer des résultats. Un talent exceptionnel porte souvent un grand ego dans son sillage. Parfois, vous devez sacrifier le talent pour éviter les luttes de pouvoir et la fragmentation des équipes.
Avantages
Les équipes ayant une bonne chimie ont tendance à atteindre des niveaux de productivité plus élevés. À certains égards, cela revient à une meilleure gestion du temps. Envisagez une session de stratégie marketing dans laquelle l'équipe manque de chimie; Les membres peuvent passer plus de temps à se disputer sur chaque élément du nouveau plan de marketing qu'à coopérer pour trouver des solutions viables et passer au problème suivant. Les équipes avec une bonne chimie ont également un absentéisme plus faible, et les membres ont tendance à penser en termes de succès d'équipe. Cela signifie que les individus suppriment leurs ambitions personnelles, comme une promotion, afin de faire progresser les objectifs du groupe.
Inconvénients
Une bonne chimie d'équipe peut avoir des conséquences négatives. L'une des conséquences les plus néfastes est la pensée de groupe, qui se produit lorsque les membres de l'équipe commencent à adopter une attitude uniforme et minimisent la dissidence afin de maintenir l'unanimité. Cela étouffe souvent la créativité et conduit à une tendance à ignorer les alternatives, à ne pas prendre suffisamment en compte les risques et à éviter les contributions extérieures au groupe.