Qu’est-ce que la segmentation verticale?

La segmentation est une technique de marketing utilisée par les entreprises pour cibler un type spécifique de consommateur ou une section du marché. La segmentation horizontale signifie vendre un produit à un large éventail de consommateurs, tandis que la segmentation verticale réduit votre objectif de vente pour cibler les consommateurs dans un groupe démographique plus petit.

À propos de la segmentation

Le mot «segmentation» vient du mot «segment», qui signifie un morceau d'un tout plus grand. Un segment de clientèle d'un marché de consommation peut être composé de femmes, d'hommes, d'enfants, de personnes âgées ou de parents. Un détaillant de vêtements peut segmenter le marché en ne vendant que des vêtements pour femmes. Un restaurant peut viser le segment senior de son marché en proposant un menu proposant des plats réconfortants non épicés, des portions plus petites et des prix plus bas.

Segmentation verticale

Segmenter le marketing verticalement signifie choisir un créneau spécifique et essayer de vous démarquer en tant que produit ou service spécialisé dans ce créneau. Par exemple, un magasin d'articles de sport local pourrait ne vendre que des produits de golf, dans l'espoir d'attirer plus d'affaires de personnes qui recherchent la meilleure qualité et le meilleur service en matière d'équipement, de vêtements, de chaussures et d'accessoires de golf. Un fabricant de logiciels peut lancer un processus de segmentation du marché qui commence par la décision de créer un logiciel adapté à la communauté des affaires, plutôt que des programmes grand public. Il pourrait alors décider de créer une stratégie de segmentation verticale en créant des logiciels spécifiquement pour un type d'entreprise spécifique, comme les entreprises de fabrication ou de soins de santé.

Segmentation horizontale

Certains professionnels non marketing confondent la segmentation horizontale avec la segmentation verticale basée sur le fait qu'une entreprise peut ne cibler qu'une partie du marché. Par exemple, un spécialiste du marketing de vêtements de sport peut se spécialiser dans les shorts et hauts, mais ne vendre que des hauts et des shorts pour femmes. Si la société vend des shorts et des hauts pour les golfeurs, les coureurs et les joueurs de tennis, de football et de volley-ball, la société segmenterait le marché horizontalement en vendant dans une variété de catégories sportives. S'il ne vendait que des hauts et des shorts de tennis pour femmes, le marché cible, le tennis - et non le client cible, les femmes - entraînerait une segmentation verticale du marché.

Avantages

La vente verticale vous aide à améliorer votre image de marque auprès de groupes spécifiques, ce qui peut vous permettre d'augmenter vos prix ou de vendre plus d'articles sur un marché plus petit. Une fois votre marque établie, vous pouvez diversifier votre gamme de produits. Par exemple, un fabricant de vêtements pour femmes qui commence à fabriquer uniquement des shorts et des hauts de tennis pourrait être en mesure d'utiliser l'image de marque qu'il a développée auprès des joueurs de tennis pour vendre des combinaisons d'échauffement, des chapeaux, des chaussettes, des bracelets et des pulls molletonnés.