L'extension de produit est la stratégie consistant à placer le nom de marque d'un produit établi sur un nouveau produit appartenant à la même catégorie. Les petites entreprises peuvent déployer la pratique de la même manière que les grandes entreprises, afin d'augmenter les ventes d'un produit populaire en offrant des variantes. Mais la stratégie peut également se retourner contre elle si elle n'est pas utilisée efficacement.
Exemples
Les entreprises de biens de consommation bien établies ont augmenté leurs ventes en attirant plus de consommateurs avec de nouveaux produits qui diffèrent de l'original sur des facteurs tels que la saveur, le design et le prix. Coca-Cola a fait cela avec des versions de son Coca original, y compris Vanilla Coke et Cherry Coke. Au fil des ans, Levi's a introduit plusieurs styles et coupes différents pour ses jeans, et Gillette a vendu des variantes de ses rasoirs et lames, y compris des versions destinées aux femmes.
Avantages
Selon le cabinet de conseil National Marketing Federation Inc., étendre une gamme de produits sous une marque existante peut attirer des acheteurs qui ont des préférences différentes, réduire le coût pour atteindre les acheteurs de la même catégorie de marché qui connaissent déjà la marque et, en fin de compte, augmenter la rentabilité. . Les chercheurs écrivant dans le "Harvard Business Review" notent que les gestionnaires considèrent les extensions comme un moyen à faible risque et à faible coût de répondre aux besoins de différents segments de clientèle, et dans certains cas, une entreprise peut tirer parti de l'extension pour gagner une plus grande part de rayon espace dans les magasins.
Inconvénients
Ajouter trop d'extensions à une gamme de produits existante présente le risque de cannibaliser les ventes du produit d'origine. S'il n'est pas soigneusement étudié, il peut également siphonner le marketing et d'autres ressources, sans garantie que les ventes globales augmenteront. Si le nouveau produit n'est pas bien accueilli, il pourrait également nuire à la fidélité et diluer l'attrait unique de la marque dans son ensemble. Et même si les extensions de produits se vendent bien, les détaillants sont limités dans l'espace de stockage qu'ils peuvent réserver pour des variations.
Autres considérations
Les extensions de gammes de produits doivent être soigneusement étudiées pour s'assurer qu'elles répondront réellement à une demande non satisfaite sur le marché, sans réduire drastiquement les ventes des produits actuels de l'entreprise. La National Marketing Federation propose un processus en quatre étapes: déterminer les besoins spécifiques des clients dans un segment de marché cible, identifier les caractéristiques qui pourraient plaire à ces consommateurs, créer une proposition de valeur unique pour aider à positionner le produit et choisir les canaux de vente et de distribution qui atteindra au mieux ces clients.