C'est vite arrivé : Un ou deux faux mouvements de doigts ont effacé un SMS super important du téléphone portable. Mais ce n'est pas une raison suffisante pour paniquer : Il est peut-être encore possible de récupérer le message texte.
- Récupérer un SMS sur iPhone
- Récupérer un SMS sous Android
- Aides indépendantes de l'appareil
Récupérer un SMS sur iPhone
Avertissement: Ces méthodes ne fonctionnent que si une sauvegarde a été effectuée entre la réception du SMS et sa suppression !
iTunes
Dès que vous connectez votre iPhone à votre ordinateur, il se connecte généralement directement à iTunes. Cet outil vous permet donc non seulement de gérer votre musique, mais aussi de créer une sauvegarde de votre iPhone. En règle générale, celle-ci est créée automatiquement. Vous la trouverez dans iTunes sous "iPhone". Via "Restaurer l'iPhone...", différents points de restauration s'affichent. Choisissez une sauvegarde qui se situe avant la suppression des SMS importants. Vous trouverez plus d'informations sur la restauration à l'aide d'iTunes ici.
Sauvegarde iCloud
Si vous avez activé la sauvegarde iCloud sur votre iPhone, vous pourrez peut-être l'utiliser pour restaurer des SMS. Toutefois, cette méthode est également un peu risquée, car vous effacez momentanément tous les réglages et données de votre iPhone. Vous devez donc vous assurer que toutes les photos et autres données enregistrées sont sauvegardées dans iCloud.
Attention : Cette méthode peut entraîner une perte de données sur votre iPhone!
Atteignez les Réglages de votre iPhone et sélectionnez "Général". Vous pouvez réinitialiser votre appareil via "Réinitialiser" et "Tous les réglages". Il effectuera un redémarrage et effacera ainsi les données de votre iPhone. Si vous êtes connecté à Internet, vous pouvez ensuite télécharger une sauvegarde depuis iCloud, qui vous permettra de restaurer les données de votre iPhone, ainsi que vos SMS.
Restaurer des SMS sous Android
Pour la plupart des appareils Android, il devient malheureusement vite difficile de restaurer les SMS sans aide supplémentaire. Peu de fabricants, comme HTC, proposent en usine des applications sur le smartphone pour sauvegarder et restaurer les SMS. Vous les trouverez dans l'aperçu des applications ou dans les paramètres.
Comme il s'agit toutefois d'une exception, vous devez trouver une solution de contournement. Une méthode consiste à acquérir à temps une application de corbeille. L'application Dumpster, par exemple, met à disposition une corbeille à papier comme celle à laquelle on est habitué sur un ordinateur fixe. Ainsi, les fichiers supprimés comme les SMS ne sont pas directement supprimés de manière irréversible, mais d'abord déplacés dans la corbeille. C'est là que vous pouvez décider d'une suppression définitive ou d'une restauration. Des applications comme "SMS Backup & Restore" sont également utiles. Cette application sauvegarde vos SMS dans une sauvegarde. Vous pouvez la restaurer ultérieurement. Inconvénient : vous devez avoir sauvegardé les SMS avant de les supprimer.
Aides indépendantes de l'appareil
Pour commencer, vous devriez essayer les méthodes spécifiques à iOS ou Android. Si elles ne vous aident pas, il devient peu à peu difficile de récupérer vos SMS à moindre coût. Il existe par exemple des applications comme PhoneRescue. Vous pouvez les installer gratuitement pour afficher les messages perdus. Le n est certes gratuit, mais la récupération elle-même n'est pas vraiment économique, puisqu'elle coûte 50 €. La variante gratuite peut toutefois déjà apporter la solution lorsqu'il ne s'agit pas du tout du SMS lui-même, mais seulement de son contenu. Vous pouvez alors restaurer le message et simplement recopier son contenu.
Une autre méthode, mais vraiment coûteuse, consiste à faire appel à un service de récupération de données. Si vous faites une recherche en ligne, vous trouverez certainement une multitude de prestataires de services locaux ou nationaux. Mais ceux-ci s'adressent dans la plupart des cas à des clients professionnels. Une récupération de données professionnelle peut très vite devenir très coûteuse. Des montants à trois chiffres, voire plus, ne sont pas rares.