Rôle des syndicats dans le secteur des services

Les syndicats américains cherchent à faire en sorte que les travailleurs de nombreuses industries différentes soient équitablement rémunérés pour le travail qu'ils fournissent à leurs employeurs. Bien qu'ils servent traditionnellement les travailleurs des industries manufacturières, les syndicats ont tenté de répondre à l'essor des industries de services dans l'économie américaine. Certaines industries de services, comme la restauration rapide, se sont révélées plus difficiles à syndiquer que d'autres.

Historique

Les syndicats américains ont été créés pour la première fois à la fin du XIXe siècle afin de promouvoir les droits des travailleurs dans les usines et autres industries manufacturières. La croissance des industries de services en Amérique, qui a commencé à dépasser les industries manufacturières en termes d'emploi au milieu du XXe siècle, a contribué à une baisse du nombre de syndicalistes en Amérique. En 19, il y avait 20 millions de travailleurs américains syndiqués, soit environ le même nombre que ceux qui étaient syndiqués en 2011. Les employeurs du secteur des services embauchent moins de travailleurs pour gérer une installation que les fabricants et les grandes usines, ce qui contribue aux difficultés de syndicalisation dans les industries de services.

Syndicats du secteur des services

Même avec une adhésion syndicale en baisse, de nombreux syndicats existent pour représenter les travailleurs des industries de services américaines. L'un d'eux est le Syndicat international des employés des services, qui compte 2.1 millions de travailleurs nord-américains dans les industries de services en tant que membres, en 2011. Le SEIU représente les employés des services de santé, y compris les infirmières et les travailleurs de soins à domicile, les services immobiliers, comme le personnel d'entretien et les services publics. L'AFL-CIO, une fédération de syndicats américains de tous types, est affiliée à de nombreux syndicats du secteur des services, dont l'American Federation of Government Employees et National Nurses United.

Industrie des services rapides

L'industrie américaine des services rapides est caractérisée par les grandes entreprises qui exploitent une multitude de petites entreprises qui s'adressent directement aux consommateurs, comme les établissements de restauration rapide. En 2011, les travailleurs de la plupart des entreprises à service rapide, y compris les grandes franchises telles que Burger King et McDonald's, étaient en grande partie non syndiqués. Les tentatives de syndicalisation parmi les employés de Starbucks en 2003 et parmi les employés de Jimmy John en 2011 n'ont pas réussi un vote officiel du Conseil national des relations de travail nécessaire pour reconnaître un syndicat. De nombreuses tentatives de syndicalisation de l'industrie des services rapides ont été soutenues par les travailleurs industriels du monde.

Rôle des syndicats

Les syndicats existent pour représenter les préoccupations de sécurité et les questions de sécurité personnelle des employés auprès des employeurs. Les syndicats servent également de forum où différentes idées sur la manière dont le travail devrait être traité par la direction et les employeurs peuvent être débattues. L'AFL-CIO rapporte que les travailleurs américains syndiqués, y compris ceux des industries de services, gagnent environ 30 pour cent de plus en salaires que les travailleurs non syndiqués à partir de 2011. Les partisans du système syndical soutiennent que les syndicats offrent une sécurité essentielle aux travailleurs, tandis que les opposants à le système soutient que les syndicats nuisent à l'économie en obligeant les entreprises à payer plus pour leurs employés, ce qui réduit leur capacité à embaucher plus de travailleurs ou à augmenter leurs activités.