Chaque mois, quelque 75 millions d'utilisateurs écoutent plus d'un milliard d'heures de musique en streaming sur Spotify. Mais si vous avez oublié l'e-mail de votre compte Spotify et que vous ne pouvez plus vous connecter, c'est plutôt ennuyeux.
Vous pouvez aussi vous connecter à Spotify sans e-mail...
Lors de la connexion, Spotify ne vous demande pas uniquement votre adresse e-mail. Vous pouvez également utiliser le nom d'utilisateur que vous avez créé lors de votre inscription. Une fois connecté, vous pouvez modifier votre adresse e-mail. Lisez notre article à ce sujet.
Il est également possible que vous vous soyez inscrit sur Spotify avec Facebook. Dans ce cas, vous pouvez relier à nouveau votre compte Spotify à Facebook.
...mais si vous avez aussi oublié le nom d'utilisateur, vous ne pouvez plus faire grand-chose
Si vous avez aussi oublié le nom d'utilisateur, vous ne pouvez plus vous connecter sans aide. Dans ce cas, vous devez contacter l'assistance Spotify et fournir autant d'informations que possible afin qu'elle puisse, espérons-le, retrouver votre compte. Indiquez également une adresse électronique à laquelle l'assistance peut vous joindre et que vous souhaitez ajouter à votre compte.
Si l'assistance Spotify ne peut pas vous aider, vous devrez créer un nouveau compte.