La carte Wi-Fi de votre ordinateur agit comme une passerelle entre l'ordinateur et le réseau sans fil de votre entreprise, lui permettant d'échanger des données avec d'autres appareils Wi-Fi. En tant que telle, une carte Wi-Fi défaillante peut être un coup dur pour le fonctionnement de l'ordinateur, l'empêchant d'accéder aux ressources sans fil et potentiellement le coupant d'Internet. Apprendre à détecter une carte Wi-Fi défaillante peut vous aider à identifier les équipements sans fil qui doivent être remplacés avant une panne complète.
Problèmes de connexion
Votre première indication d'un problème potentiel avec votre carte Wi-Fi peut être une modification de votre connexion réseau. Sans une carte Wi-Fi fonctionnelle, votre ordinateur est incapable de traiter les ondes radio qui composent les signaux Wi-Fi et de les convertir en informations réseau. En tant que tel, un défaut de votre carte Wi-Fi peut entraîner une instabilité ou une panne totale de votre connexion réseau. Si vous rencontrez un mauvais service sans fil, vérifiez l'indicateur de connexion sans fil de votre système d'exploitation pour voir si l'ordinateur perd complètement le contact avec votre routeur.
Ne peut pas ping
Ping est un outil utilisé pour vérifier si deux appareils ont une connectivité. Cela fonctionne en envoyant quelques paquets de données lors d'un tour vers une destination, puis en mesurant si tous ces paquets ont survécu au voyage et combien de temps ils ont pris. Vous pouvez utiliser ping pour tester votre carte Wi-Fi pour une réponse en ouvrant l'invite de commande Windows (Terminal sous Mac OSX), en tapant «ping 127.0.0.1» et en appuyant sur Retour. Si la carte ne répond pas, il se peut qu'elle soit défectueuse.
Invisible
Le Gestionnaire de périphériques est un outil Windows qui vous permet de voir tout le matériel que votre machine a installé. Votre carte Wi-Fi doit apparaître dans le Gestionnaire de périphériques sous l'onglet Cartes réseau. Si vous ne voyez pas votre carte dans la liste, votre ordinateur ne pourra pas reconnaître que la carte est là. Cela est probablement dû au fait que la carte n'a pas les bons pilotes installés ou que ces pilotes sont corrompus. Les utilisateurs de Mac OSX peuvent utiliser System Profiler, qui fait en grande partie le même travail que le Gestionnaire de périphériques.
Dépannage
Si votre carte Wi-Fi semble défectueuse, vous pouvez tenter une solution en la réinitialisant. Cela peut être fait à partir du menu Afficher les connexions réseau du Panneau de configuration Windows, en cliquant avec le bouton droit sur l'icône de l'adaptateur, en cliquant sur «désactiver», puis en cliquant sur «activer». Si votre carte n'apparaît pas du tout sur votre ordinateur, vous devriez chercher à télécharger ses derniers pilotes. Windows et Mac OSX offrent tous deux la localisation automatique du pilote et des services de téléchargement. Vous pouvez également visiter le site Web du fabricant de votre carte pour tenter de les télécharger manuellement.