TikTok est une plateforme de médias sociaux chinoise, similaire à Vine, qui n'est plus disponible aujourd'hui. Elle permet de partager de courtes vidéos avec le monde entier. Mais qu'en est-il de la protection des données ou même de la protection des mineurs sur ce réseau social ? Les défenseurs de la vie privée sont sceptiques.
- La protection des données chez TikTok
- La protection des mineurs chez TikTok
La protection des données chez TikTok
La sécurité de TikTok est régulièrement remise en question. Qu'il s'agisse de la diffusion d'éventuelles informations erronées sur la pandémie de Covid-19 ou de la modération et de la suppression douteuses de contenus. C'est surtout la collecte des données des utilisateurs qui est très préoccupante.
Dans la déclaration de protection des données de TikTok, on peut lire entre autres : "Nous partageons vos informations avec des fournisseurs tiers qui nous aident à fournir la plate-forme, y compris des fournisseurs de stockage en nuage. Nous partageons également vos informations avec des partenaires commerciaux, d'autres sociétés du même groupe que TikTok (y compris TikTok Inc. aux États-Unis, qui nous fournit certains services liés à la plate-forme), des fournisseurs de services de modération, des fournisseurs de services de mesure ("partenaires de services de mesure"), des annonceurs et des fournisseurs d'analyse."
TikTok utilise (comme Facebook, par exemple) le service Appsflyer pour collecter des données sur les utilisateurs et adapter la publicité en conséquence. On ne sait pas exactement où les données sont ensuite distribuées par Appsflyer. Le service mentionne plus de 4500 entreprises partenaires possibles qui peuvent avoir accès aux données. TikTok a établi son siège social occidental en Irlande. Là-bas, les directives de protection des données sont légèrement différentes de celles du reste de l'UE, de sorte qu'il est nettement plus difficile d'être informé des problèmes de protection des données. Outre les données que vous mettez volontairement à disposition en tant qu'utilisateur de TikTok, d'autres données sont automatiquement demandées par votre smartphone. Il s'agit notamment de :
- Contenus des conversations audio et vidéo
- Toutes les apps installées et supprimées
- Lieu de séjour (via GPS), selon la version de l'app, une interrogation a lieu toutes les 30 secondes
- Adresses IP et noms des connexions réseau
- Adresses Mac du routeur et du smartphone
- Informations, si votre appareil est rooté ou jailbreaké
- le presse-papiers (sur l'iPhone)
Cette fuite de données pose un deuxième problème : La sécurité de l'application est régulièrement remise en question. Ainsi, des pirates auraient déjà eu accès à des vidéos téléchargées et à des données personnelles à plusieurs reprises. En outre, TikTok est soupçonné d'avoir des liens avec le gouvernement chinois. Les vidéos qui diffusent des contenus critiques à l'égard du régime sont régulièrement supprimées comme par hasard par les algorithmes de modération. La plateforme ne cesse de nier ces soupçons. Fin 2020, TikTok a promis plus de transparence dans la suppression des contenus.
Protection des mineurs sur TikTok
C'est surtout en tant que parents qu'il faut être très prudent avec TikTok. Les défenseurs des consommateurs ont par exemple déjà dénoncé TikTok pour publicité clandestine auprès des enfants. Pour protéger vos enfants, vous devriez les informer des risques et des dangers liés à l'utilisation d'Internet et plus particulièrement des réseaux sociaux. En outre, vous devriez garder à l'esprit que l'âge minimum pour TikTok est de 13 ans selon ses conditions d'utilisation. En Italie notamment, cette directive a encore été renforcée après le décès d'une enfant de dix ans lors d'un défi TikTok.
En outre, la modération des vidéos n'est pas toujours cohérente. Personne ne peut garantir que vos enfants ne verront pas tout à coup des contenus qui ne sont pas adaptés à leur âge. Il peut s'agir de représentations de la violence ou de vidéos pornographiques. Celles-ci seront probablement supprimées tôt ou tard, mais peuvent tout de même apparaître dans le flux vidéo des utilisateurs jusqu'à ce moment-là.